펀딩 수수료에는 플랫폼 이용 수수료와 결제 등 대행수수료가 포함됩니다. 수수료는 펀딩 성공 프로젝트에만 부과되며, 무산된 프로젝트는 수수료가 면제됩니다.

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플랫폼 이용 수수료

플랫폼 이용 수수료는 (총 결제 성공 금액) × (요금제별 수수료율)로 산정됩니다. 요금제는 Basic, Pro, Premium 등 세 가지로 구분되며, 각 요금제마다 제공되는 혜택·기능 및 수수료율은 아래와 같습니다.

• Basic (플랫폼 수수료 5%, VAT 별도)
  • 프로젝트 펀딩, 공개예정, 데이터 분석 대시보드 Basic, 1:1 메시지, 서베이 기능, 물류·제작 파트너 연결 서비스를 이용하실 수 있습니다.

• Pro (플랫폼 수수료 9%, VAT 별도)
  • Basic 요금제의 모든 서비스에 더하여 데이터 분석 대시보드 Pro, 응원권 발급 서비스가 추가 제공됩니다.
  • SNS 광고 대행 서비스를 신청하실 수 있습니다. (최소 예산 200만원 이상)

• Premium (플랫폼 수수료 15%, VAT 별도) *별도 심사 필요
  광고 혜택이 제공되는 Premium 요금제 선택 시 심사 단계에서 광고 진행 가능 여부를 함께 검토합니다. 심사 결과에 따라 Basic, Pro 요금제로 변경을 요청 드릴 수 있습니다. 

• • Basic 요금제의 모든 서비스에 더하여 데이터 분석 대시보드 Pro, 응원권 발급 서비스가 추가 제공됩니다.
  • 페이스북 맞춤 타겟 신청이 가능합니다.
  • SNS 광고 대행 서비스를 신청하실 수 있습니다. (최소 예산 200만원 이상)
  • Premium 요금제 선택 시 아래 혜택 2종 중 1개를 선택하여 추가 광고 혜택을 받아보실 수 있습니다. (Premium 요금제 혜택 더 알아보기)
    

    • 1) SNS 광고 대행 플러스 패키지

      • SNS 광고 대행 서비스 이용 시, 광고 예산의 50% 상당 SNS 광고 및 텀블벅 자체 채널 홍보 추가 제공

      • 광고 집행 후 성과 리포트 제공

    • 2) 온드 미디어 홍보 패키지
      • 500만원 상당의 텀블벅 자체채널 홍보 혜택 제공
        • 홈 페이지 내 노출 구좌(홈 배너, 주목할 만한 프로젝트, 보물 기획전 등)
        • 텀블벅 앱 앱푸시, 하프모달
        • 텀블벅 공식 SNS(트위터, 인스타그램, 페이스북, 뉴스레터, 텀블로그)자체채널 홍보 제공 채널
      • 광고 집행 후 성과 리포트 제공
        *2023.6.29 부로 혜택 일부가 변경됩니다. (공지 바로가기)
        
        

결제 등 대행수수료

프로젝트 진행에 따라 발생하는 결제/정산/송금 등 업무대행을 위한 수수료로, 총 결제 금액의 3%(VAT 별도)입니다. 

수수료와 모금액 명세 보기

펀딩 마감일 다음 날 결제가 시작되면 프로젝트 페이지 우측 프로젝트 관리 > 모금액 명세 메뉴에서 모금액에 대한 명세를 확인하실 수 있습니다. 

세금계산서 발행

텀블벅은 부가가치세법 18조에 의거하여, 모집에 소요된 모든 수수료에 대해 프로젝트 창작자가 비용을 증빙할 수 있도록 전자세금계산서를 발행해드리고 있습니다.

수수료 관련 자주 묻는 질문

Q. 수수료는 모든 창작자가 미리 지불해야 하나요?

아닙니다. 기존과 같이 텀블벅 수수료(플랫폼 이용 수수료, 결제 등 대행수수료)는 펀딩에 성공한 프로젝트에만 부과되며 무산된 프로젝트는 수수료가 면제됩니다. 프로젝트 성공 이후, 결제성공 금액 중 수수료를 텀블벅에서 공제한 뒤 나머지 금액을 입금해 드립니다.

Q. Pro와 Premium 요금제를 선택하는 장점은 무엇인가요?

• 프로젝트 홍보를 위한 마케팅 기능과 서비스가 필요하시다면
  Pro 요금제부터는 성공적인 펀딩 결과를 위하여 더 많은 잠재 후원자들에게 프로젝트를 홍보하실 수 있는 마케팅 기능이 추가됩니다. 데이터 분석 대시보드 Pro를 이용하여 보다 상세한 유입 및 후원 정보를 알 수 있고, 프로젝트 응원권을 발급하여 후원자 대상 마케팅을 진행해보실 수 있습니다.
  또한, Pro 요금제부터는 SNS 광고 대행 서비스를 신청하실 수 있습니다. 텀블벅 마케팅팀이 직접 진행하는 SNS 광고 대행 서비스를 통해 창작자님의 프로젝트를 보다 많은 사람들에게 알릴 수 있습니다.
  
  
• 최고의 성과를 위한 맞춤 마케팅을 진행하고자 하신다면
  Premium 요금제는 Pro 요금제의 기능 및 광고 혜택에 더하여, Premium에서만 제공되는 텀블벅의 광고 혜택(SNS 광고 대행 플러스/온드 미디어 홍보 패키지 중 택1)이 추가로 제공됩니다. 어떤 혜택을 선택하면 좋을 지 고민되신다면, 다음 가이드를 참고해주세요. (Premium 요금제 혜택)
  또한, Premium 요금제에서는 직접 SNS 광고를 운영하실 때 활용하실 수 있는, 페이스북 맞춤 타겟을 신청을 통해 공유 받으실 수 있습니다. 큰 예산의 광고 대행 서비스가 부담스러우시다면, 공유 받으신 텀블벅의 맞춤 타겟(자산)을 통해 원하는 예산으로 직접 부담없이 잠재 후원자들을 대상으로 SNS 광고를 진행해보세요.

 Q. 요금제는 언제, 어떻게 선택하나요?

• 프로젝트 생성 직후에 원하는 요금제를 선택합니다.
• 요금제 선택은 프로젝트 관리 페이지의 ‘요금제 선택 페이지’에서 하실 수 있습니다.

Q. 요금제를 변경할 수 있나요?

• 프로젝트 심사가 승인된 후에는 선택하신 요금제를 변경하실 수 없습니다.

Q. SNS 광고 대행은 언제, 어떻게 신청할 수 있나요?

• Pro 또는 Premium 요금제를 선택하신 창작자님의 경우, 프로젝트 승인 이후에 SNS 광고를 신청할 수 있습니다.
• 프로젝트 관리 > 광고센터에서 신청하실 수 있습니다.