데이터 분석 대시보드는 펀딩 후원액이 어떻게 늘어나고 있는지 살펴볼 수 있습니다. 후원자들이 어떤 경로로 프로젝트 페이지에 방문하고 있는지, 각 경로의 전환율은 어느 정도인지 펀딩 성공과 관련한 데이터를 파악할 수 있는 공간입니다.

 

선택하신 요금제에 따라 제공되는 정보는 아래와 같습니다.

• 데이터 분석 대시보드 Basic : 일일 누적 후원액, 후원자 성별 및 연령비율, 프로젝트 방문 요약
• 데이터 분석 대시보드 Pro : 데이터 분석 대시보드 Basic 기능 + 후원 유입경로 분석, 마케팅 캠페인 URL 관리, 프로젝트 방문 분석

 

📈대시보드 Basic/Pro 공통

일일 누적 후원액 (대시보드 Basic/Pro)

 

일일 누적 후원액의 추이를 한눈에 확인하실 수 있습니다. 누적 후원액은 5분 마다 업데이트됩니다.

 

 

후원자 성별 및 연령비율 (대시보드 Basic/Pro)

 

 

프로젝트 후원자들의 성비 및 연령대를 추정한 데이터로, 유저가 연령 및 성별에 대한 정보를 공유하지 않은 경우는 기타로 표시됩니다. 진행하고 있는 프로젝트가 어떤 유저들에게서 반응이 있는지 경향성을 판단하는데 참고하시면 좋습니다.

 

💡대시보드 v2 업데이트 (2022-05-20 이후 진행한 프로젝트에만 해당)
후원자 성별 및 연령비율 데이터의 정확도를 높였습니다.

 

 

프로젝트 방문 요약 (대시보드 Basic/Pro)

프로젝트 방문

① 전체 방문 수(Page View) : 펀딩 기간 동안 이용자가 프로젝트 페이지를 방문한 횟수 입니다.
* 중복 방문 수도 합산됩니다.

② 고유 방문자 수(Unique Visitor) : 펀딩 기간 동안 프로젝트 페이지를 방문한 서로 다른 방문자 수
* 일별 한 시간 내에서 중복 제거됩니다.

③ 후원 전환율 : 전체 방문 수 대비 전체 후원 수를 백분율로 환산한 값입니다.

 

플랫폼 비율

① iOS : iOS 텀블벅 앱을 통해 방문한 유저의 비율입니다.
② AOS : 안드로이드 텀블벅 앱을 통해 방문한 유저의 비율입니다.
③ WEB : 기기와 상관 없이 앱이 아닌 Web을 통해 방문한 유저의 비율입니다.

 

💡대시보드 v2 업데이트 (2022-05-20 이후 진행한 프로젝트에만 해당)
프로젝트 페이지 방문 비중을 플랫폼 별로 확인할 수 있습니다.

 

 

📈오직, 대시보드 Pro에서만

Pro/Premimum 요금제 선택 시 제공되는 대시보드Pro에서는 아래의 정보들을 추가로 확인하실 수 있습니다.

 

후원 유입 경로 분석 (대시보드 Pro)

후원자가 어떤 경로를 통하여 유입 되었으며, 얼마를 후원했는지 유입경로 분석을 통하여 확인할 수 있습니다.

* 유입경로 데이터는 Branch로부터 제공되며, 1시간 단위로 업데이트됩니다.
* 분석 방법에 따라 정확도에서 실제 데이터와 차이가 있을 수 있으니, 전반적인 사용자 성향이나 추세 분석으로 활용하시길 권장합니다.

 

용어 정리

1. 마케팅을 통한 후원

   텀블벅에서 진행한 마케팅 활동을 통한 후원을 의미합니다.

   1-1 텀블벅 유료 마케팅

   텀블벅에서 유료로 집행한 광고를 통한 후원 유입 건입니다. 유료 마케팅으로는 트위터, 페이스북, 네이버, 구글 광고 등이 포함되어 있습니다.

   1-2. 텀블벅 콘텐츠 마케팅

   텀블벅에서 진행한 콘텐츠 마케팅을 통한 후원 유입 건입니다. 콘텐츠 마케팅에는 인스타그램, 트위터 및 카카오 플러스친구, 뉴스레터 등을 통한 프로젝트 홍보가 포함되어 있습니다.

2. 알림을 통한 후원

   프로젝트 탐색과 후원을 권장하는 알림을 통해 유입된 후원을 의미합니다. 좋아한 프로젝트 마감 알림, 공개 예정 프로젝트 오픈 알림, 메일 및 알림톡을 통한 추천 등이 포함됩니다.

3. 직접 유입/공유를 통한 후원

   텀블벅 사이트 내부에서 이용 유저가 자발적인 탐색을 통하여 후원이 발생한 경우 혹은 공유된 프로젝트 링크를 통하여 프로젝트 페이지로 직접 유입되어 후원이 발생한 경우를 의미합니다.

   3-1. 링크 공유

   텀블벅의 공유 기능을 통하여 유입된 후원이 포함됩니다.

   3-2. 직접 유입

   텀블벅 웹 사이트 및 앱 이용 중 유저의 자발적인 탐색을 통하여 발생한 유입 및 외부 페이지에서 직접 프로젝트 페이지로의 유입이 모두 포함되어 있습니다. 유저의 자발적인 탐색에는 텀블벅 웹 사이트 및 앱 탐색, 추천 프로젝트 목록 등에서 직접 프로젝트 제목을 클릭하여 방문한 경우 등이 있습니다.

4. 창작자 마케팅 캠페인을 통한 후원

   마케팅 캠페인 URL 관리 기능으로 생성한 URL을 통하여 발생한 후원을 의미합니다.

 

💡대시보드 v2 업데이트 (2022-05-20 이후 진행한 프로젝트에만 해당)
텀블벅 마케팅을 통한 유입 정보를 추가하였으며 마케팅 유형을 세분화 하였습니다. 텀블벅 마케팅을 통한 유입 정보를 확인해보세요.

 

 

마케팅 캠페인 URL 관리 (대시보드 Pro)

프로젝트 페이지 URL을 내 SNS 팔로워 및 커뮤니티에 홍보하고자 한다면 해당 기능을 사용해보세요. 마케팅 캠페인 URL 생성기능을 활용하면 해당 링크를 통하여 유입된 후원 규모를 정확하게 측정할 수 있습니다. 홍보 포스트나 광고 소재마다 링크를 달리할 수도 있어 세세한 분석이 가능합니다.

 

마케팅 캠페인 URL 생성하기

 

① 용도에 따라서 캠페인 이름을 입력하고, ② 링크를 올릴 채널을 선택 후 ③ 소스 생성하기를 누르면 아래와 같이 커스텀 캠페인 URL이 생성됩니다.

커스텀 캠페인 URL을 복사하여 홍보하고자 하는 채널에 업로드하면, 해당 URL을 통하여 유입된 후원자 및 후원액을 유입 경로 상세 내역에서 확인할 수 있습니다.

 

생성된 커스텀 캠페인 URL 관리

 

 

프로젝트 방문 분석 (대시보드 Pro)

대시보드 Pro에서는 자세한 프로젝트 방문 분석 정보를 제공합니다. 유입 경로 용어는 상단의 '후원 유입 경로 분석' 설명과 동일합니다. 어떤 유입 경로가 프로젝트 방문 유입 비중이 가장 높은 지 확인해보세요!