팬콜 요청하기란 무엇인가요?

팬콜은 팬(Fan)이 불러 다시 돌아왔다(Call)는 의미로, 앞서 텀블벅에서 성공한 프로젝트 중 다시 보고 싶은 프로젝트에 대해 후원자들이 투표를 통해 재오픈을 요청하는 기능입니다.

투표한 프로젝트가 재오픈 될 경우, 투표에 참여한 이용자는 알림을 통해 새 프로젝트 소식을 받아볼 수 있습니다.

 

팬콜 요청 투표는 어떻게 받을 수 있나요?

팬콜 요청 기능은 선물 전달을 성공적으로 완수한 프로젝트 중 우수 프로젝트 선정 기준을 충족한 경우 자동으로 활성화됩니다. 팬콜 요청 기능을 사용할 수 있는 프로젝트의 창작자님께 알림 탭 및 앱 푸시를 통해 안내를 드립니다. (* 우수 프로젝트 기준은 공개되지 않습니다.)

창작자 계정으로 로그인 시 내가 만든 프로젝트 > 프로젝트 > 관리 메뉴에서 팬콜 탭을 확인할 수 있고, 팬콜 투표 설정을 켜면 프로젝트 페이지에 “팬콜 투표” 버튼 노출 및 투표가 시작됩니다.

창작자를 팔로우하는 이용자와 앞서 진행된 프로젝트의 후원자에게 팬콜 요청 투표가 시작되었다는 알림 및 앱 푸시를 제공합니다.