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배송 선물
결제 완료 | 주문 내역에서 [주문 취소] 시, 결제가 즉시 취소됩니다. |
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상품 준비 중 | 주문 내역에서 [취소 요청]을 통해 창작자에게 주문 취소를 요청할 수 있고, 창작자 승인 시 결제가 취소됩니다. |
배송 중 이후~ | 배송이 시작되면 주문 취소가 불가능합니다. 배송이 완료된 후 창작자에게 환불을 요청해 주세요. |
주문 취소가 필요한 경우 주문 상세 화면 내 ‘취소요청’ 버튼을 통해 요청할 수 있습니다.
취소 요청 시 취소 사유 입력이 필요하며 창작자가 취소 요청을 승인해야 주문 취소가 진행됩니다.
창작자가 이미 발송 준비를 마친 경우 취소 요청이 거절될 수 있으며, 거절 사유가 주문 상세에 표시됩니다.
선물 단위로 취소할 수 있습니다. 주문 전체를 취소하지 않아도 됩니다.
디지털 선물
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