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텀블벅(tumblbug)은 무엇인가요?
안녕하세요, 창조적인 시도를 응원하는 크라우드 펀딩 플랫폼 텀블벅입니다. 영화와 음악, 미술부터 출판, 테크, 게임 등 모든 분야의 창조적인 새로운 시도를 돕고 있으며 창작자들의 비전이 보다 편리한 방법으로 실현될 수 있도록 모든 역량을 기울이고 있습니다. 텀블벅을 통해 창작 활동에 필요한 자금을 모으고, 창작자들과 함께 아이디어를 실현하고자 하는 후원자를 만나보세요. 더 알아보기 텀블벅은 2011년에 서비스를 시작한 이래 수많은 창작자들과 후원자들을 만날 수 있도록 함께하고 있습니다. 텀블벅 커뮤니티의 역사가 더 궁금하시다면 텀블벅 연말결산을 구경해 보세요. - 2015 텀블벅 커뮤니티의 다채로운 한 해 - 2016 텀블벅의 2016을 만든 일곱 가지 흐름 - 2017 텀블벅을 빛낸 시도들 ✨ - 2018 일 벌이는 사람들의 끝내주는 한 해 2018 텀블벅 10대 트렌드 - 2019 텀블벅 연말결산 - 2020 텀블벅 연말결산 - 2021 우리가 함께 만든 텀블벅의 2021 - 2크라우드펀딩과 후원이란 무엇인가요?
크라우드 펀딩이란 무엇이죠? 크라우드 펀딩은 아이디어는 있지만 실행을 위한 자금이 부족한 개인 또는 팀이 다수의 사람들(Crowd)로부터 돈을 모금(Funding)하는 것을 말합니다. 텀블벅 펀딩은 어떤 방식으로 진행되나요? 텀블벅 펀딩은 창작자와 후원자가 함께 아이디어를 완성해 나가는 일입니다. 창작자는 구상한 프로젝트를 소개하는 프로젝트 페이지를 작성하여 창작물 제작에 필요한 예산을 모금하고, 펀딩에 성공하면 약속한 프로젝트를 진행하고 후원자에게 선물을 전달합니다. 후원자는 취지에 공감하는 프로젝트에 후원하고, 펀딩이 성공하면 창작자가 약속한 선물을 받아봅니다. 창작자는 모금한 금액을 활용하여 후원자와 약속한 프로젝트를 진행하고 선물을 전달할 수 있도록 최선을 다해주셔야 합니다. 만약 불가피한 이유로 선물이 변경되거나 전달하는 일정이 지연될 경우, 후원자에게 알리고 성실히 진행 상황을 설명하셔야 할 의무가 있습니다. * 후원은 펀딩 종료일 다음날부터 7일간 시도됩니다. 후원하신텀블벅 펀딩 프로젝트는 어떤 규칙을 따르나요?
텀블벅은 모든 창조적인 분야에서 활동하는 창작자들이 자유롭게 펀딩 프로젝트를 올리고 모금을 시작할 수 있는 열린 공간이지만, 커뮤니티의 신뢰와 안전을 위해 모든 펀딩 프로젝트는 프로젝트 심사 기준에 따라 심사하고 있습니다. 심사 기준은 아래와 같은 내용을 포함하고 있습니다. 창조적인 시도를 위한 자금을 모읍니다. 텀블벅 크라우드펀딩의 목적은 창조적인 활동에 필요한 자금을 마련하는 것입니다. 따라서 모든 프로젝트 계획은 창작자가 어떤 아이디어를 실현하기 위해 왜 자금이 필요한지가 핵심이 되어야 합니다. (제4조 프로젝트 모금 목적) 만약 자금을 필요로 하는 아이디어가 없고 단순히 물건을 판매하기 위한 목적으로는 프로젝트를 진행할 수 없습니다. (해외 제품의 단순 수입 포함) 또한, 후원금을 다른 곳에 기부할 목적으로 하는 모금도 좋은 취지의 활동이지만 창작 자금을 모으는 것이 아니므로 텀블벅과는 맞지 않습니다. 준비 상태와 계획을 충실하게 공유합니다. 텀블벅은 후원자와 창작자간의 신뢰프로젝트 후원은 무엇인가요?
후원은 창작자들이 구상하는 프로젝트가 실현될 수 있도록 금액을 지불하여 돕는 것입니다. 창작자를 향한 지지와 도움을 제공하시고 프로젝트를 통해 만들어지는 선물을 받아보시게 됩니다. 후원은 간단합니다. 응원을 보내고 싶은 프로젝트 페이지에서 받아보고 싶은 선물을 고르신 다음, 후원 결제를 예약하시면 후원이 완료됩니다. 후원 방법에 대한 도움말에서 자세히 알아보실 수 있습니다. (도움말) 후원 결제를 예약한다는 것은 어떤 의미인가요? 후원자 보호를 위해 후원을 하신 즉시 결제가 진행되지 않습니다. 후원하신 프로젝트가 목표 모금액을 달성했을 경우에만 프로젝트 종료일 다음날부터 7일간 결제가 진행됩니다. 프로젝트가 무산될 경우엔 결제 자체가 진행되지 않습니다. 좋아하는 프로젝트들을 한꺼번에 후원해도 당장은 비용을 지불하지 않아도 된다는 거군요! 네, 맞습니다. 결제를 예약하신 금액은 각 프로젝트의 목표 모금액 달성 여부에 따라 자동으로 결제되거나 취소될 뿐입니다. 즉, 후원하는 시점과는 별선물은 무엇인가요?
선물은 프로젝트에 후원한 후원자에게 창작자가 제공하는 보답이며 프로젝트의 매력을 높이는 중요한 장치입니다. 프로젝트의 매력도를 높여 후원자를 모아보세요! 창작자님의 아이디어 실현과 지속적인 창작활동을 위해 후원에 참여할 후원자를 확보하기 위해서는 창작자님의 창작 활동을 통해 만들어질 독특하고 특별한 선물 또는 텀블벅 후원자만을 위한 특별한 혜택을 제공하여 후원자로 하여금 여러분의 프로젝트에 매력을 느끼도록 만드는 것입니다! 텀블벅은 단지 감정에 호소해 모금하는 플랫폼이 아닙니다. 후원자에게 창작자의 프로젝트에 공감을 불러 일으킬 수 있어야 하고, 프로젝트에 후원하면 받아볼 수 있는 확실한 보답을 줄 수 있어야 합니다. 창작자만이 제공할 수 있는 특별한 선물을 제공할 수 있다면 더 많은 후원자를 모으실 수 있습니다. 선물은 누가 만드나요? 선물은 프로젝트 창작자가 직접 제작하고 후원자에게 전달합니다. 프로젝트에 후원해주신 것에 대한 창작자의 '감사 표현'이라는 기본에 충실하면서 프로젝프로젝트 수수료는 얼마인가요?
텀블벅 프로젝트 수수료에는 플랫폼 이용 수수료와 결제 등 대행 수수료가 포함됩니다. 수수료는 성공 프로젝트에만 부과되며, 무산된 프로젝트는 수수료가 면제됩니다. ▶수수료 정책 바로가기 플랫폼 이용 수수료 플랫폼 이용 수수료는 (총 결제 성공 금액) × (요금제별 수수료율)로 산정됩니다. 요금제는 Start, Run, Boost 3단계로 제공되며, 각 요금제마다 제공되는 혜택·기능 및 수수료율은 아래와 같습니다. Start (플랫폼 수수료 5%, VAT 별도) - 크라우드 펀딩 프로젝트 페이지 게시, 결제 예약, 정산, 후원자 관리 기능 - 데이터 분석 대시보드 Basic - 1:1 메시지 기능 - 응원권 기능(미션 발급 / 즉시 발급) - 물류·제작 파트너 서비스 - [광고센터] 디스플레이 광고 이용 가능 - [광고센터] CRM 타겟 광고 이용 가능 Run (플랫폼 수수료 9%, VAT 별도) - Start 요금제에서 제공하는 모든 기능과 서비스 - 공개예정 기능 (알림신청) - 데창작자 뱃지는 무엇인가요?
텀블벅 창작자에게 주어지는 좋은창작자 뱃지와 칭호를 확인해보세요. 좋은창작자란? 좋은창작자란 창작자 칭호를 1개 이상 소유한 창작자의 프로필에 표시되는 뱃지입니다. 좋은창작자 뱃지를 받은 창작자는 둘러보기 페이지에서 달성률 아래 뱃지 아이콘이 표시 됩니다. 창작자 칭호는 프로젝트 진행 이력과 프로젝트 후원 후기를 바탕으로 해당하는 창작자에게 부여됩니다. - 획득한 뱃지와 칭호 확인 방법: 내 정보 > 프로필 칭호의 종류가 궁금해요. 💎창작 블루칩: 후원자들에게 새로운 프로젝트를 꾸준히 선보이고 있는 우량 창작자입니다. 🌟트렌드 메이커: 최근 핫한 트렌드를 만들어 내며 빠르게 성장하고 있는 창작자입니다. ❤️팬덤 파워: 해당 창작자의 프로젝트를 후원한 분들의 반응이 뜨거운 창작자입니다. 🙌신뢰의 아이콘: 프로젝트 진행과 리워드 전달을 안정적으로 수행하여 후원자의 신뢰를 받는 창작자입니다. 📩소통의 대가: 후원자들과 따뜻하게 소통하며 프로젝트 상황을 적극적으로 공유해주는 창작자입니다. 어알림 수신 설정을 바꾸고 싶어요.
PC 알림 설정 텀블벅에 로그인하고 우측 상단에 "프로필 아이콘 > 설정 > 계정" 메뉴로 들어갑니다. 계정 설정에서 "알림" 탭을 눌러주세요. 메시지, 프로젝트 업데이트, 뉴스레터 등에 대한 알림...계정 정보, 메일 수신여부를 변경하고 싶습니다.
텀블벅에 가입하신 계정 정보는 우측 상단의 프로필 > 설정 > 계정에서 변경하실 수 있습니다. 만약 로그인을 할 수 있는 비밀번호를 잊어버렸다면 로그인 창 하단의 '혹시 비밀번호를 잊으셨나요?'를 클릭하시면 비밀번호를 재설정할 수 있습니다. 계정 이메일 주소 변경 계정 이메일 변경을 위해서는 이메일 인증이 필요합니다. 인증 후에는 텀블벅 로그인에 사용하는 메일 주소(ID)도 자동으로 변경되며 프로젝트 커뮤니티 업데이트, 메시지 등의 텀블벅 이용 관련 모든 알림 또한 바뀐 메일로 받게 됩니다. 인증 메일을 못 받은 경우 인증 메일은 발송까지 약 1분 정도 소요될 수 있습니다. 메일이 도착하지 않았다면 스팸함 또는 프로모션함을 확인해 주세요. 텀블벅으로부터 오는 메일 수신 여부 변경 계정 설정에서 알림 탭을 누르면 메시지, 프로젝트 업데이트, 뉴스레터에 대한 수신 여부를 개별로 맞춤 설정할 수 있습니다. 이 메시지들은 모두 로그인할 때 사용하는 계정 이메일로 전달됩니다. 후원한 프로젝트탈퇴는 어떻게 하나요? (계정 삭제)
회원 탈퇴 방법 탈퇴를 원하는 계정으로 로그인하신 후, 아래 경로로 탈퇴를 진행하실 수 있습니다. - 설정> 계정> 회원 탈퇴 ※ 회원 탈퇴 시, 본인 인증을 위해 계정 비밀번호를 입력해 주셔야 합니다. 비밀번호를 잊으셨거나 SNS 연동으로 가입하신 경우, 먼저 비밀번호 재설정(링크)을 통해 계정의 비밀번호를 설정하신 후 탈퇴 시 입력해주세요. ※ 연동한 SNS 등의 사유로 가입한 이메일 주소 사용이 불가하여 비밀번호 재설정이 불가한 경우, 텀블벅 헬프센터로 문의해 주세요. 탈퇴 유의 사항 계정 및 알림 - 계정이 카카오, 페이스북, 네이버, 애플 계정과 연동돼 있었다면 연동이 모두 해제됩니다. - 계정으로 수신하던 모든 알림(이메일, 카카오 알림톡, 앱 푸시)가 해제됩니다. 뉴스레터 구독은 이메일 하단 Unsubscribe 버튼을 눌러 취소할 수 있습니다. 후원 및 결제 - 이미 결제된 후원은 취소되지 않습니다. - 결제 완료 후 탈퇴하더라도, 선물 전달이 완료될 때까지 창작자가권리침해신고 가이드
최종 갱신일 : 2026. 08. 07 텀블벅은 창작자의 권리를 보호하고, 텀블벅 커뮤니티의 신뢰와 안전을 확보하기 위해 노력하고 있습니다. 텀블벅 서비스 내 법적으로 보호받아야 할 권리가 침해된 사실을 확인하신 경우, 권리침해신고 절차를 통하여 정당한 권리자의 권리 보호 및 피해 최소화를 위한 도움을 받으실 수 있습니다. 권리침해신고는 저작권 등의 지식재산권을 비롯해 개인정보, 초상 및 명예 등 법으로 보장되는 다양한 권리를 보호하는 절차입니다. 권리침해신고 운영원칙 - 텀블벅은 창작자를 위한 플랫폼으로서 정당한 권리자의 권리침해 문제를 매우 중대하게 생각하며 공정을 기합니다. - 텀블벅은 권리자에게 독점적인 권리가 법적으로 보장된 영역과 누구나 산업 발전을 위해 이용할 수 있는 공공의 영역을 구분하기 위하여, 객관적인 공인기관(특허청, 법원 등)의 권리 증명 자료를 요구할 수 있습니다. - 텀블벅은 권리침해신고에 따른 분쟁의 당사자들을 조율하고, 각 당사자들의 의견을 경청하며,텀블벅에 직접 문의하고 싶습니다
[공통] 텀블벅 이용 관련 문의 텀블벅 이용에 관한 문의사항이 있다면 헬프센터를 찾아주세요. 늦은 시간이나 휴일에 문의 주셔도 다음 영업일에 순차적으로 최대한 빠르게 답변 드리겠습니다. - 채팅 문의하기 [후원자] 프로젝트 창작자에 대한 문의 해당 프로젝트 페이지의 [창작자 문의] 버튼을 통해 직접 메시지를 보낼 수 있습니다. 프로젝트 마감 이후 소통 역시 같은 방법으로 창작자에게 직접 문의해주세요. [창작자] 프로젝트 진행 전 / 심사 중 문의 텀블벅 프로젝트를 준비하시면서 궁금한 내용은 텀블벅에 문의하시면 보다 정확한 답변을 받아보실 수 있습니다. 자주 묻는 질문에 대한 답변은 헬프센터에서 찾아볼 수 있습니다. 프로젝트 진행과 관련한 노하우는 창작자 가이드를 참고 바랍니다. 심사에 대한 소통은 1:1 문의나 전화가 아닌 메일로 진행됩니다. 심사 관련한 문의는 받으신 심사 메일에서 답장하기로 보내주세요. 함께 읽기 - [소통] 창작자에게 문의하는 방법은 무엇인가요? - 창작자 정보텀블벅 소식을 들을 수 있는 SNS를 팔로우하고 싶습니다
텀블벅에서 진행중인 프로젝트 소식은 아래 SNS를 통해 소개하고 있습니다. - 트위터 - 페이스북 - 인스타그램 - 카카오 채널 서비스 개선사항 및 창작자 대상 지원사업 및 이벤트 소개는 공지사항에서 확인하실 수 있습니다. - 공지사항 아래 채널에서는 창작자 인터뷰, 프로젝트 준비에 참고할 수 있는 정보 등 창작에 유용한 정보를 소개하고 있습니다. - 시작을 쉽게, 창작자 가이드 - 브런치