텀블벅 헬프센터

[상시판매] 상시 판매 프로젝트 시작하기

본 가이드는 상시 판매 프로젝트 등록 가이드입니다. 펀딩 프로젝트는 다음 가이드를 확인해 주세요.

상시 판매 프로젝트는 텀블벅 펀딩 또는 프리오더 프로젝트에서 제작한 창작물과 선물을 판매할 수 있는 서비스입니다. 상시 판매 진행 조건을 확인하고, 별도 심사 없이 바로 판매를 시작해 보세요!

아래 3가지 조건을 모두 충족하는 펀딩·프리오더 프로젝트만 상시 판매를 시작할 수 있어요.

  1. '웹툰 리소스', '폰트·브러쉬', '전자책·템플릿', '보드게임·TRPG', '타로 카드' 카테고리

  2. 모금액 500만원 이상 또는 후원자 수 100명 이상

  3. 선물 전달이 모두 완료된 상태

  1. 창작자 센터에서 상시 판매가 가능한 펀딩·프리오더 프로젝트를 확인해 주세요.

  2. [상시 판매 시작하기] 버튼을 누르면 상시 판매 프로젝트 페이지가 생성돼요.

  3. 이때 생성되는 페이지는 기존 프로젝트 관리 페이지의 내용이 그대로 복사되어 만들어집니다. 상시 판매에 맞게 내용을 다시 수정해 주세요.

먼저, 두 용어를 구분해 주세요.

용어 알기

  • 상시 판매 아이템: 판매할 개별 상품 단위 (예: 타로카드 1개, 해설서 PDF 1개)

  • 상시 판매 선물: 아이템들을 묶은 판매 구성/세트 단위, 후원자가 실제로 선택해서 결제하는 단위

[선물 구성 > 아이템]에서 등록합니다. 성공한 펀딩·프리오더 프로젝트의 창작물만 등록할 수 있어요.

  • 아이템 이름: 판매 상품명

  • 아이템 금액: 상세페이지 하단에 노출되는 '정가'예요. 실제 결제되는 금액이 아닌 점에 유의해 주세요. 실제 결제 금액(판매가)은 다음 단계인 '선물 금액'에서 입력합니다.

  • 옵션 조건: 색상, 사이즈 등 선택 사항이 있다면 설정해 주세요.

하나의 선물에는 배송 방식이 같은 아이템만 담을 수 있어요. 택배 배송 아이템과 온라인 다운로드 아이템을 한 선물에 섞어서 구성할 수 없습니다.

  • 선물 아이템: 이 선물에 포함할 아이템을 1개 이상 선택

  • 선물 이름: 예) '타로카드 단품', '타로카드 세트'

  • 배송 여부:

    • 네: 택배로 배송되는 선물

    • 아니오: 온라인 다운로드로 전달되는 선물

  • 선물 금액: 후원자가 실제로 결제할 판매 금액

구성 가능 (O)

구성 불가 (X)

선물A: 타로카드(x1) · 배송여부 '네'선물B: 타로카드 해설서(PDF) · 배송여부 '아니오'

선물A: 타로카드(x1) + 해설서(PDF) 를 하나의 선물에 함께 구성

배송비는 어떻게 설정하나요?

배송비가 발생한다면 선물 금액에 배송비를 포함해서 입력해 주세요. 만약 동일한 상품을 2개 이상 구매하고 싶어하는 후원자가 있다면, 그만큼의 선물 금액으로 구성된 선물구성을 새로 만들어 주시거나, '추가 구성' 선물을 별도로 하나 더 만들어 등록해 두세요.

도서산간 지역 배송비는 어떻게 설정하나요?

마찬가지로 도서산간 배송비만큼의 금액을 선물 금액으로 하는 '추가 구성' 선물을 별도로 만들어 등록하고, 상세페이지에서 도서산간 지역 후원자는 이 추가 구성 선물을 함께 선택하도록 안내해 주세요.

디지털 에셋 관리 페이지에서 등록합니다. 이 페이지에는 배송 여부가 '아니오'로 설정된 선물만 표시돼요. 등록한 디지털 에셋을 좌측 선물 목록에 담으면, 해당 선물을 구매한 후원자에게 자동으로 파일이 전달됩니다.

[배송 정보], [신뢰와 안전 > 프로젝트 정책]에서 아래와 같이 작성해 주세요.

배송 정책 예시

(배송이 필요한 선물)

• 배송방법: 택배 배송

• 배송비: 000원 or 무료배송

• 도서산간 등 추가 운임 발생 지역 : 000원 추가

(배송이 필요하지 않은 선물)

• 디지털 콘텐츠는 다운로드를 할 수 있는 링크를 전달하는 방법으로 제공됩니다.

◦ 다운로드 기한 :

◦ 다운로드 방법 :

◦ 이용기간 :

교환/반품 정책 예시

교환/반품기준

• {내용}

교환/반품 비용

• 반품 배송비: 편도 00원(최초 배송비 무료인 경우 00원 부과)/왕복 00원

• 교환 배송비: 00원 제주/도서산간 지역의 경우 기본 배송비 외 00원의 추가 운임이 발생할 수 있습니다.

[신뢰와 안전 > 선물 상세 정보]에서 판매하는 상품에 해당하는 상품 분류를 선택하여 작성해 주세요. 해당하는 품목이 없다면 [기타 재화] 혹은 [기타 용역]을 선택해 주세요.

※작성 유의사항

  • 판매하는 "모든" 품목에 대하여 "각각" 선물 상세 정보를 작성해 주셔야 합니다.

  • 정보 제공이 불가한 세부 항목은 '해당 없음' 또는 공백 등으로 표시해 주세요.

  • 상시판매 프로젝트의 선물 상세 정보는 전자상거래법 준수 사항으로 상세 정보를 충분히 작성하지 않거나 오기재한 경우 창작자님에게 책임이 발생하오니 작성에 유의해 주세요.

모든 항목을 100% 입력했다면 [판매 시작] 버튼을 눌러 별도 심사 절차 없이 바로 판매를 시작할 수 있어요.