텀블벅 헬프센터

배송 완료 상태에서 후원 목록 → 주문 상세 → 교환 요청으로 신청할 수 있습니다.사유를 입력하면 창작자에게 요청이 전달되고, 창작자가 승인 또는 거절합니다.

  • 교환 요청 중에는 구매 확정이 보류됩니다.

  • 교환 배송비 등 추가 비용은 창작자와 직접 정산합니다. 창작자가 프로젝트 페이지에 안내한 교환·반품 정책을 먼저 확인해 주세요.

  • 동일 상품의 재고가 없는 경우, 교환 대신 반품(환불)으로 처리될 수 있습니다.