럭키드로우는 창작생태계 기여도 등급에 따라 티켓()을 받고, 원하는 경품에 응모할 수 있는 앱(APP) 전용 이벤트입니다. 럭키드로우 경품은 진행 중인 펀딩/프리오더 프로젝트 후원 선물로 제공됩니다.
매월 1일 창작생태계 기여도 등급에 따라 티켓이 자동 지급됩니다.
기여도 등급 | 지급 티켓 수 |
|---|---|
등급 없음 | 1장 |
1~2단계 | 2장 |
3~4단계 | 4장 |
5단계 | 10장 |
6단계 | 14장 |
7단계 | 20장 |
1일 이후 신규 가입한 경우, 해당 월 말일까지 사용 가능한 티켓 1장이 자동 지급됩니다.
* 당월 미사용 티켓은 월말에 자동 소멸됩니다. 다음 달로 이월되지 않습니다.
응모는 텀블벅 모바일 앱(APP)에서만 가능합니다.
텀블벅 모바일 앱(APP)> 럭키드로우 메뉴 선택
원하는 경품에 보유한 티켓을 사용하여 응모할 수 있습니다.
응모 내역은 [내 정보] > [럭키드로우 응모 내역]에서 확인하실 수 있습니다.
응모 후에도 가능한 티켓이 있다면 동일 경품에 여러 번 응모할 수 있습니다. 단, 이미 응모한 티켓은 응모 취소가 불가하며 응모에 사용된 티켓은 반환되지 않습니다.
*럭키드로우 메뉴가 보이지 않으시는 경우 앱을 최신 버전으로 업데이트해 주세요.
럭키드로우는 언제 오픈되나요?
럭키드로우는 매월 1회 진행되며, 오픈 일정은 매월 달라질 수 있습니다.
매 월 응모 가능한 럭키드로우 경품 수는 달라질 수 있습니다.
텀블벅 모바일 앱(APP)>[내 정보]>[설정)> [알림]에서 [럭키드로우 오픈 푸시 알림]을 설정하시면 새로운 회차가 열릴 때 앱 푸시로 알려드려요.
당첨 결과 발표일에 럭키드로우 페이지에서 결과가 공개됩니다. 당첨 결과 발표일은 [럭키드로우 응모 내역]에서 확인하실 수 있습니다.
당첨자는 무작위 추첨을 통해 선정됩니다.
응모자 전원에게 앱 푸시 알림이 발송되며, 당첨자에게는 알림톡이 개별 발송됩니다.
제세공과금 안내
경품 가격이 5만 원을 초과하는 경우, 발생하는 제세공과금은 텀블벅이 부담합니다.
제세공과금 처리를 위해 휴대폰 번호 본인증을 통해 당첨자의 이름과 주민등록번호 정보를 수집합니다. 당첨자의 사정으로 본인인증이 불가하거나 정보 수집에 동의하시지 않을 경우 경품 전달이 불가합니다.
만 19세 미만 미성년자는 당첨 시 법정대리인의 동의 및 관련 서류 제출이 필요합니다. 서류 미제출 시 당첨이 취소될 수 있습니다.
수집된 개인정보는 경품 발송 및 제세공과금 처리 목적으로만 사용되며, 처리 완료 후 지체 없이 파기됩니다.
입력하신 제세공과금 정보는 수정이 불가하오니, 변경이 필요하신 경우 헬프센터로 문의해 주세요.
당첨자는 [럭키드로우 응모 내역]에서 당첨 안내일로부터 7일 이내에 경품을 수령하실 배송 정보를 입력해 주셔야 합니다. 기한 내 배송 정보 미입력시 당첨이 자동 취소되며, 추가 추첨은 진행되지 않습니다.
배송 정보 입력 기한 이후 배송 정보 변경이 필요하신 경우 헬프센터로 문의해 주세요.
※ 경품 발송 이후에는 배송 정보 변경이 불가합니다.
경품은 경품을 제작하는 프로젝트 선물 예상 전달일 시점에 순차 발송 됩니다. 경품 전달 준비가 완료되면 발송 전 앱 푸시로 운송장 등록 알림을 드립니다.
경품 제작이 지연된 경우 당첨자에게 별도로 지연 안내를 드립니다.
프로젝트가 목표금액 미달로 무산되거나 제작 중단 또는 최초 안내된 선물 예상 발송일을 기준으로 3개월 이내 발송이 어려운 경우에는 네이버 페이(Npay) 포인트 상품권 등으로 대체 발송됩니다.
네이버 페이(Npay) 포인트 상품권은 만 원 단위로 지급되며, 5,000원 이상이면 올림, 5,000원 미만이면 내림 적용됩니다. (예: 선물 후원금액이 25,000원인 경우 30,000원권으로 제공)
단순 변심에 의한 경품의 교환·반품은 불가합니다. 단, 배송 중 파손이 확인된 경우 수령일로부터 7일 이내 헬프센터로 헬프센터로 문의해 주세요.
크라우드펀딩 리워드 특성상 경품의 품질은 보증하지 않습니다.