수수료 정책

시행일: 2022. 3. 14


1. 이용 수수료

창작자는 펀딩 마감일 기준 프로젝트 기금 모집이 "성사"된 경우에만 텀블벅에게 수수료를 지급하여야 합니다.

수수료에는 플랫폼 이용 수수료와 결제 및 송금 처리 수수료가 있습니다.

  • 플랫폼 이용 수수료: 텀블벅 플랫폼 서비스를 이용함에 따라 발생하는 수수료로 총 결제 금액의 5%(부가세 별도)입니다.
  • 결제 및 송금 처리 수수료: 프로젝트 진행에 따라 발생하는 결제/정산/송금 등 업무대행을 위한 수수료로, 총 결제 금액의 3%(부가가치세 별도)입니다.
    • 결제대행사(PG사) 수수료는 결제대행사를 통해 신용카드, 계좌이체, 네이버페이 간편결제 등 후원자의 결제를 진행할 때에 발생하는 수수료입니다.
    • 정산/송금 및 대행 수수료는 결제대행사(PG사)를 통해 결제한 모금액을 창작자에게 정산하는 과정에서 발생하는 비용입니다.

       

2. 후원금 정산

(1) 후원금 결제 및 정산 과정

    • 결제 및 정산 과정은 아래와 같습니다.
1. 결제실행 2. 최종 모집금액 확정 3. 모금액 명세서 고지 및 첨부서류 수령 확인 4. 정산금 입금
프로젝트 기금 모집이 "성사"되었을 경우, 펀딩 마감 전까지 예약된 후원 결제가 모금 마감일 익일에 실행됩니다. 결제가 즉시 이뤄지지 않을 경우 회사는 마감일 익일부터 총 7일간의 유예기간을 두고 재결제를 시도합니다. 좌측의 결제 실행 이후, 창작자의 최종 결제성공금액이 결정됩니다. 모금액 확정 이후, 텀블벅은 사이트를 통해 창작자에게 총 결제금액과 수수료 내역을 고지하여 확인할 수 있도록 합니다. 이후, 창작자에 대한 정산금 지급 절차가 진행됩니다. 앞선 절차가 완료되면, 프로젝트의 결제 종료일로부터 은행 영업일 기준 7일(공휴일 및 주말 제외) 후에 창작자에게 총 결제금액에서 위 제1조의 플랫폼 이용 수수료, 결제 및 송금 처리 수수료를 공제한 금액이 창작자에게 입금됩니다.

 

(2) 정산금 입금 과정의 예외

  • 텀블벅 이용약관, 관련 법령 혹은 관계 기관의 요청이 있는 경우 텀블벅이 정산금 지급을 유예하거나 지급하지 않을 수 있습니다.
  • 텀블벅이 창작자에게 제공한 최종 모집금액과 각종 수수료 내역이 포함된 정산금 명세서에 대하여, 창작자는 이의가 있는 경우 텀블벅이 위 명세서를 확정적으로 제공한 날로부터 14일 내에 이의사항을 텀블벅에 알려야 합니다.
  • 창작자는 정산금을 받은 후, 법인세법, 소득세법, 부가가치세법 등 관계 법령에 따라 세금 신고 및 납부를 해야 합니다.
  • 본 정책에 달리 정하지 않은 사항은 텀블벅 이용약관에 따릅니다.