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프로젝트 수수료는 얼마인가요?

  • 업데이트

[2025.7.24] 프로젝트 수수료 명칭이 Basic, Pro, Premium에서 Start, Run, Boost로 변경되고, Boost(구 Premium) 요금제 혜택이 일부 변경되었습니다.

 

텀블벅 프로젝트 수수료에는 플랫폼 이용 수수료와 결제 등 대행 수수료가 포함됩니다. 수수료는 성공 프로젝트에만 부과되며, 무산된 프로젝트는 수수료가 면제됩니다.

 

▶수수료 정책 바로가기Line 4 (3).png

 

플랫폼 이용 수수료

플랫폼 이용 수수료는 (총 결제 성공 금액) × (요금제별 수수료율)로 산정됩니다.

요금제는 Start, Run, Boost 3단계로 제공되며, 각 요금제마다 제공되는 혜택·기능 및 수수료율은 아래와 같습니다. 한 눈에 보고 싶으시다면 요금제 안내 페이지를 참고해주세요.

 

Start (플랫폼 수수료 5%, VAT 별도)

Run (플랫폼 수수료 9%, VAT 별도)

Boost (플랫폼 수수료 15%, VAT 별도)

  • Run 요금제에서 제공하는 모든 기능과 서비스
  • [광고센터] SNS 광고 셀프 운영 이용 가능 (광고 수수료 면제)
    • 커스텀 기능 지원 - 성별, 연령, 관심사 기반 데모 타겟과 노출 지면 선택
  • [광고센터] SNS 광고 대행 이용 가능, 이용 시 광고비 매칭 지원 (광고 수수료 면제)
    • 일정 후원액 달성 시, 텀블벅에서 추가 광고비 지원
      • 2,000만원 달성 시, 광고 예산의 50% 지원
      • 5,000만원 달성 시, 광고 예산의 100% 지원
        ※ 지원 예산 한도: 300만원(대행 예산 증액 시, 별도 협의)
  • 텀블벅 노출 부스팅 제공
    • 특정 후원액 달성 시 앱 푸시, 주만프 등 추가 광고 혜택 지원
      • 알림신청 300개 돌파 → [앱 푸시 메시지] 1회 발송
      • 알림신청 500개 돌파 → [주목할 만한 프로젝트] 2~4일 노출
      • 후원액 1,000만 원 돌파 → [앱 메인 팝업] 1일 노출
      • 후원액 3,000만 원 돌파 → [홈 배너] 2~3일 노출
    • 유료 디스플레이 광고 1구좌 제공
    • 주요 기획전 내 상위 노출

Boost 요금제 유의사항

  • 텀블벅 홍보는 프로젝트 상황과 내부 일정을 고려하여 지원 조건 달성 후 영업일 10일 이내 제공되며, 각 기준 달성 시 별도 안내 메일을 드립니다.

  • 달성 시점이나 구좌 예약 상황에 따라 타 구좌로 변경되거나, 일부 경우 제공이 어려울 수 있습니다.

  • Boost 요금제는 광고 심사 기준 및 운영 정책에 부합하지 않거나 프로젝트 기간이 충분치 않아 혜택 제공이 어려운 경우 요금제 변경을 요청드릴 수 있습니다.
  • 성인인증 프로젝트의 경우 SNS 광고 대행/셀프 운영 관련 혜택은 매체 규정 상 제공되지 않습니다.
  • Boost 요금제 혜택 지원 조건에 따라 일부 항목이 제공되지 않거나, 제공되는 혜택을 이용하지 않은 경우에도 요금제 변경은 불가합니다.

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결제 등 대행 수수료

프로젝트의 진행에 따라 발생하는 결제 대행/정산/송금 등 업무 대행을 위한 수수료로, 총 결제 금액의 3%(VAT 별도)입니다.

 

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수수료와 모금액 명세 보기

프로젝 마감일 다음 날 결제가 시작되면 프로젝트 페이지 우측 "프로젝트 관리 > 모금액 명세" 메뉴에서 모금액 명세서를 확인하실 수 있습니다. 

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세금계산서 발행

텀블벅은 부가가치세법 18조에 의거하여, 모집에 소요된 모든 수수료에 대해 프로젝트 창작자가 비용을 증빙할 수 있도록 전자세금계산서를 발행해드리고 있습니다.

 

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수수료 관련 자주 묻는 질문

Q. 수수료는 모든 창작자가 미리 지불해야 하나요?

  • 아닙니다. 텀블벅 수수료(플랫폼 이용 수수료, 결제 등 대행수수료)는 모금액 달성에 성공한 프로젝트에만 부과되며 무산된 프로젝트는 수수료가 면제됩니다.
    프로젝트 성공 이후, 결제 성공액 중 수수료에 해당하는 금액을 차감한 후 정산해 드립니다.

Q. Run과 Boost 요금제를 선택하면 무엇이 좋은가요?

프로젝트 홍보를 위한 마케팅 기능과 서비스가 필요하신 창작자님께서 Run과 Boost 요금제 이용 시 성공적인 프로젝트 결과를 위하여 더 많은 잠재 후원자들에게 프로젝트를 홍보하실 수 있는 마케팅 기능이 추가됩니다.

공개예정 기능으로 사전에 알림신청자를 모집하고, 데이터 분석 대시보드 Pro를 이용하여 보다 상세한 유입 및 후원 정보를 알 수 있습니다. 또한, SNS 광고 대행 테스트 집행으로 적은 예산으로 광고를 집행하고, 성과 확인하고 증액하는 방식으로 효율적인 광고 예산 활용이 가능합니다.

 

Boost 요금제는 마케팅 예산을 확보하여 더 큰 도약을 준비하시는 창작자님이 직접 마케팅 전략을 실행하고 실질적인 혜택을 경험하실 수 있도록 구성한 요금제입니다.

SNS 광고 시 대행을 이용하셔도, 셀프 운영을 이용하셔도 광고 수수료가 전액 면제되며, SNS 광고 셀프 운영 이용 시 광고 타겟을 커스텀할 수 있는 기능이 제공되어 더욱 정교한 타겟팅이 가능합니다.


 Q. 요금제는 언제, 어떻게 선택하나요?

  • 프로젝트 올리기 - 요금제 선택 탭에서 원하시는 요금제를 선택하실 수 있습니다.

Q. 요금제를 변경할 수 있나요?

  • 심사 승인 후에는 상위 요금제로의 변경만 가능합니다.
    Boost 요금제로 변경을 원하시는 경우 텀블벅 헬프센터를 통해 문의해 주세요.

Q. SNS 광고 대행은 언제, 어떻게 신청할 수 있나요?

  • 프로젝트 심사 승인 이후에 SNS 광고 대행 서비스를 신청하실 수 있습니다.
  • 프로젝트 관리 > 광고센터 > ‘SNS 광고 대행 신청하기’ 버튼을 눌러 신청하실 수 있습니다.

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