공개예정 프로젝트에서 원하는 선물을 사전 신청하고 후원에 가장 먼저 참여해 보세요!

오픈런이란?

공개예정 프로젝트에서 원하는 선물을 미리 사전 예약할 수 있습니다. 오픈런 성공 시 프로젝트 시작과 동시에 자동으로 후원이 완료됩니다. 오픈런 신청은 1개의 선물만 신청할 수 있고, 모바일 앱(APP)에서만 이용하실 수 있습니다.

 

오픈런은 어떻게 신청하나요?

1. 텀블벅 모바일 앱에서 공개예정 프로젝트에 접속해 주세요.
2. [오픈런 신청하기]> 오픈런을 신청할 선물 1개를 선택해 주세요.
3. 오픈런 성공 시 후원이 완료되면 등록할 결제수단과 배송정보를 입력해 주세요.
4. 내 정보> 내가 신청한 오픈런에서 오픈런 신청 내역 및 오픈런 결과를 확인하실 수 있습니다. 오픈런 결과는 프로젝트 시작 후 앱 푸시 알림으로 알려드립니다. (알림 수신 설정: 설정>알림)

 

오픈런 유의사항

• 오픈런은 선물 1개만 신청 가능합니다.
• 오픈런 신청 시, 결제수단은 체크/신용 카드만 등록 가능합니다. 다른 결제수단으로 후원 결제를 희망하시는 경우, 프로젝트 시작 후 후원이 완료되면 후원현황에서 결제수단을 변경해 주세요.
• 공개예정은 프로젝트 시작 전 사전 공개 기간으로 프로젝트 계획(일정, 선물 구성 등)이 변경될 수 있습니다. 프로젝트 시작 후 프로젝트 계획 및 업데이트를 꼭 확인해 주세요.
• 선물 수량보다 오픈런 신청자가 많을 경우 추첨을 통해 오픈런 성공여부가 결정됩니다. 만약, 오픈런에 실패했다면 프로젝트 시작 후 다시 후원에 참여해 주세요.
• 후원 결제는 후원하신 프로젝트가 목표금액 달성에 성공한 경우, 프로젝트 종료일 다음 날 진행됩니다.

 

오픈런 신청을 취소/변경하고 싶어요.

오픈런 신청은 프로젝트 시작 전까지 언제든지 취소가 가능하며, 신청 내역 변경은 불가합니다. 오픈런 신청을 취소 후 원하는 선물을 다시 선택해 오 픈런을 신청해 주세요.

• 내 정보> 내가 신청한 오픈런> 오픈런 취소

오픈런 신청 유의 사항

• 공개예정 프로젝트는 사전 공개 프로젝트로, 프로젝트 일정 및 상세 내용이 변경될 수 있습니다. 프로젝트 시작 후 프로젝트 계획 및 업데이트를 꼭 확인해 주세요.
• 오픈런 신청은 프로젝트 시작 전까지 언제든지 취소가 가능하며, 신청 내역 변경은 불가합니다.
• 오픈런에 성공한 후원 선물은, 프로젝트 시작 후 내 후원>후원 상세에서 선물 변경 또는 추가 선택하실 수 있습니다.

 

창작자를 위한 오픈런 안내

공개예정 기간 동안 후원 선물 구성이 미리 공개됩니다. 공개예정 시작 전, 선물 구성을 확정해 주세요.

오픈런 신청된 선물을 수정/삭제하고 싶어요.

오픈런 신청자가 있는 선물 및 선물에 포함된 아이템 정보는 임의로 수정/삭제하실 수 없습니다. 정보 수정이 필요한 경우 헬프센터로 문의해 주세요.

오픈런 신청자 명단을 확인할 수 있나요?

창작자는 오픈런 신청 수만 확인 가능하며, 신청자 명단은 확인하실 수 없습니다. 오픈런 신청 수는 프로젝트 페이지 또는 선물 구성-선물 페이지에서 확인하실 수 있습니다.