SNS 광고 셀프 운영은 무엇인가요? – 텀블벅 헬프센터

SNS 광고 셀프 운영이란?

SNS 광고 셀프 운영은 창작자가 텀블벅 공식 계정으로 자신의 프로젝트를 Meta (페이스북, 인스타그램)에 직접 광고할 수 있는 기능입니다. 텀블벅 후원 데이터를 기반으로 자동 타겟팅이 제공됩니다.

직접 성과를 확인하며 광고 운영을 원하시거나 SNS 광고 대행에 앞서 유료광고를 테스트해보길 원하시는 창작자님께 적합한 서비스로, 최소 광고 예산 30만원부터 시작할 수 있습니다.

광고 채널 및 수수료 안내

SNS 광고 셀프 운영 이용 시 광고는 Meta(페이스북, 인스타그램)에서 진행됩니다.
광고는 "텀블벅 유저 그룹"과 "신규 타겟 그룹", 2개의 그룹을 타겟하여 진행됩니다.
- 주로 180일 이내 텀블벅에서 후원한 이력이 있는 유저가 속한 '텀블벅 유저 그룹'과 해당 그룹 외에 프로젝트 후원 가능성이 있는 '신규 유저 그룹'에게 광고가 노출됩니다
- Meta의 광고 캠페인 머신러닝 결과를 반영하여 성과가 더 우수한 그룹에 집중하여 광고를 집행합니다.
SNS 광고 셀프 운영의 최소 광고예산은 30만원(VAT 및 광고 수수료 별도)입니다.
모든 프로젝트 요금제(Start(구 Basic), Run(구 Pro), Boost(구 Premium))에서 이용하실 수 있습니다.
- 단, 신규 타겟 커스텀 기능(연령, 성별, 관심사, 지면)은 Boost 요금제 사용 시에만 제공됩니다.
'SNS 광고 셀프 운영' 이용 시 광고 수수료와 보증금이 있습니다.
- 광고 수수료 : 프로젝트 요금제별로 수수료율이 결정되며, 캠페인 총 예산(광고비, 수수료, 보증금)을 기준으로 수수료가 발생합니다.
  - Start : 15%
  - Run : 10%
  - Boost : 0원(면제)
- 보증금 : 광고매체와의 시차 등으로 발생할 수 있는 차액을 고려하여 예상 광고비의 5%를 보증금으로 받습니다. 남은 금액은 전액 환급됩니다.
광고 수수료는 비즈머니를 이용해 결제할 수 있습니다.

광고 신청 및 이용 절차

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프로젝트 심사가 승인된 후, 텀블벅 광고센터에서 신청하실 수 있습니다.

비즈머니 충전
- 광고 신청을 위해 먼저 광고센터에서 비즈머니를 충전해야 합니다.
- 신용카드 또는 체크카드를 통해 충전할 수 있고, 잔여 금액은 환불이 가능합니다.
캠페인 생성
- 심사 승인된 프로젝트로 캠페인을 만드실 수 있습니다.
- 광고 예산 및 일정, 광고 제목/설명, 소재(이미지/영상)를 입력합니다.
- 일 예산은 최소 1만 원부터 설정할 수 있습니다.
타겟 설정
- 텀블벅 유저 그룹과 신규 타겟 그룹, 2개의 그룹으로 자동 세팅됩니다.
- Boost 요금제 이용 시, 성별, 연령, 관심사에 따라 세부 타겟을 직접 커스텀할 수 있는 기능이 제공됩니다.
광고 소재 등록
- 이미지: 1:1 비율만 등록 가능, 1080x1080px, 최대 5MB (jpg/png)
- 영상: 1:1, 9:16 비율만 등록 가능, 10초~1분, 최대 100MB (MP4/MOV, 코덱 H.264 권장)
- 광고 제목: 최대 40자 / 설명: 최대 30자
광고 소재 검수 요청 및 광고비 결제
- 캠페인 및 광고 소재에 대한 설정을 마치고 '검수 요청'을 눌러주시면 비즈머니로 광고비를 결제하실 수 있습니다.
- 광고비 결제 후 등록하신 광고 소재에 대한 텀블벅 내부 및 광고매체의 소재 검수가 진행되며, 결과는 메일로 알려드립니다. (신청일로부터 3영업일 내 안내)
  소재 검수가 통과되면 광고가 자동으로 시작됩니다.
- 현재 SNS 광고 셀프 운영은 beta 서비스 중으로, 광고 캠페인에 대한 검수 요청이 완료된 후에는 내용 수정이 불가합니다. 소재 교체 등 수정이 필요하신 경우, 새로운 캠페인을 다시 생성해주세요.
광고 관리 및 성과 확인
- 생성하신 광고 캠페인은 광고센터 내 광고 관리 메뉴를 통해 확인하실 수 있습니다.
- 광고 진행 중 중단을 원하실 경우 ON/OFF 버튼을 활용해주세요. 캠페인, 광고그룹, 소재별로 ON/OFF 설정하실 수 있습니다.
- 광고 관리 메뉴에서 등록된 캠페인의 노출 수, 클릭 수, 소진 비용을 실시간으로 확인할 수 있습니다.
  (후원수, 후원액, 알림신청 수는 1시간 단위 업데이트)