선물 제작을 마치고 후원자님께 선물을 전달할 준비가 다 되셨다면, 후원자의 배송주소 수정으로 인해 배송이 엇갈리는 일이 없도록 배송정보 수정을 마감할 수 있습니다.
기능 활성화 시 1일간의 배송주소 수정 기간이 주어지며, 후원자님께 이를 알리는 카카오톡 알림이 발송됩니다.
- 프로젝트가 성사된 후, 7일간의 결제기간이 끝나고 프로젝트 페이지 우측 프로젝트 관리 > 후원자 관리로 접속하면 "배송 정보 마감 알림" 버튼이 활성화됩니다.
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운송장을 입력하거나 선물 전달 완료 버튼을 누르면 해당 버튼은 비활성화됩니다.
- "배송 정보 마감 알림" 버튼을 누르면 아래와 같이 안내가 표시됩니다.
확인 버튼을 눌러 기능을 활성화하면, 결제가 완료된 후원자에게 배송 준비가 시작되었다는 점과 배송정보를 수정할 수 있는 기간을 안내하는 카카오 알림톡이 발송됩니다.
후원자는 후원현황에서 1일간 배송정보를 수정할 수 있고, 이 기간이 지나면 수정이 비활성화됩니다. 기능을 한 번 활성화한 후에는 되돌릴 수 없으니 배송 일정을 잘 확인해주세요.
- "배송 정보 마감 알림" 버튼을 누른 후 1일간은 후원자의 배송지 주소 수정이 가능한 기간으로, 이 기간에는 운송장 입력 및 선물 전달 완료 기능을 이용하실 수 없습니다.
두 기능은 1일간의 배송 정보 수정 기간이 지난 후에 실행이 가능합니다. - 창작자께서는 배송 정보 수정 기간이 지난 후에 후원자 관리에서 "이메일로 모든 명단의 엑셀 파일 요청" 버튼을 눌러 후원자의 배송주소 명단을 내려받아, 이 파일로 운송장 출력 등의 선물 배송 준비를 시작해주시면 됩니다.