시행일: 2023. 2. 17.
목차
- 제1조 목적
- 제2조 용어의 정의
- 제3조 약관의 게시와 개정
- 제4조 약관의 효력 및 해석
- 제5조 광고상품 이용계약 체결
- 제6조 회사의 권리와 의무
- 제7조 이용자의 권리와 의무
- 제8조 광고서비스의 제공 및 변경
- 제9조 광고상품의 이용 제한 및 중단
- 제10조 비밀유지
- 제11조 서비스의 중단
- 제12조 손해배상 등
- 제13조 책임 제한
- 제14조 권리의 귀속 및 저작물의 이용
- 제15조 개인정보 보호
- 제16조 재판 및 준거
- 부칙
제1조 목적
이 광고서비스 이용약관(이하 "약관"이라 합니다)은 텀블벅 주식회사(이하 "회사"라 합니다)가 제공하는 텀블벅 서비스 내 프로젝트의 홍보를 위하여 회사가 텀블벅의 창작자 회원을 대상으로 제공하는 광고 및 광고 관련 서비스를 이용하는 자와 "회사" 간의 권리와 의무 등 필요한 제반사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 용어의 정의
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- “광고서비스”라 함은 광고상품을 구매한 이용자의 프로젝트를 광고매체 내 보여주는 방법으로 광고매체의 이용자들에게 보여주는 방식의 온라인 마케팅 및 이에 관련한 제반 서비스를 의미합니다.
- “광고매체”라 함은 텀블벅 웹사이트 및 모바일 어플리케이션 등 회사가 운영하거나 제3자가 운영하는 SNS 등의 광고 수단 내 회사가 이용권을 득한 구좌 등을 총칭하며, 이용자의 광고소재가 게시되는 온라인 매체를 의미합니다.
- “이용자”라 함은 텀블벅 서비스 이용약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고, 이 약관에 동의함으로써 회사의 광고서비스를 이용하는 텀블벅 창작자 회원을 의미합니다.
- “광고센터”라 함은 회사가 이 약관에 동의한 텀블벅의 창작자 회원에게 제공하는 관리시스템으로, 이용자는 광고상품의 선택, 이용료 결제, 광고소재 관리 등을 할 수 있습니다.
- “광고소재”라 함은 이용자가 광고매체(랜딩페이지 등의 연결화면 포함)에 게시를 신청한 이용자의 광고 콘텐츠(제목, 설명문구, 이미지, 키워드, 동영상 등의 모든 정보)를 의미합니다.
- “운영정책”이라 함은 회사가 광고서비스의 운영에 관하여 정하여 이용자에게 공지한 정책, 각종 가이드 문서 등을 총칭하며, 이 약관과 일체로 완전한 효력을 구성합니다.
- “이용료”라 함은 이 계약에 따른 광고서비스의 이용 대가로 이용자가 회사에 지불하는 금원 일체를 의미합니다.
제3조 약관의 게시와 개정
- 회사는 약관의 내용이나 변경 및 주요 사항들을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 광고센터 또는 텀블벅 웹사이트 내 초기화면 또는 연결화면을 통하여 게시합니다.
- 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시에는 그 내용과 적용일자를 명시하여 전항에 따른 방법이나 이용자의 이메일 또는 기타 회사가 정한 방법으로 적용일자 7일 전 공지 또는 통지합니다. 만약 이용자에게 불리한 개정인 경우 적용일자 30일 전부터 공지 또는 통지합니다.
- 회사가 전항에 따라 공지하면서 이용자에게 적용일자 전일까지 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지하거나 통지하였음에도 이용자가 명시적으로 거부 의사표시를 하지 않은 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
- 이용자는 개정 약관에 동의하지 않는 경우 적용일자 전일까지 텀블벅 서비스를 회원 탈퇴하거나 회사에 거부 의사를 표시하는 방법으로 이 약관의 동의를 철회할 수 있습니다.
제4조 약관의 효력 및 해석
- 이 약관은 이용자가 이 약관에 동의하는 시점부터 효력이 발생합니다.
- 이 약관과 운영정책 또는 텀블벅 서비스 이용약관이 상충하는 경우, 이 약관, 운영정책, 텀블벅 서비스 이용약관의 순서로 우선 적용합니다.
- 이 약관 및 운영정책에서 정하지 아니한 사항이나 해석에 대해서는 텀블벅 서비스 이용약관을 준용하며, 텀블벅 서비스 이용약관에 명시되지 않은 사항이나 해석에 대해서는 관련 법령을 따릅니다.
제5조 광고상품 이용계약 체결
- 이용자가 회사가 정한 방법 및 절차에 따라 광고상품을 매수하는 등의 방법으로 광고 게시를 신청하고, 회사가 이를 승인하는 경우 개별 광고상품 이용계약이 체결됩니다. 단, 이용자의 광고 상품의 구매 및 광고서비스 이용 신청이 곧 광고 게시를 의미하지 않으며, 회사는 이용자의 광고상품의 구매를 취소하거나, 광고 신청을 거절할 수 있습니다.
- 회사는 이용자의 광고상품의 구성, 광고서비스의 이용 신청에 관하여 심사기준, 승인 여부나 방식(선착순 등) 등을 결정할 권한을 가지며, 이는 관련 법령, 운영정책 및 회사의 내부지침 등에 따라 생성되거나 변경될 수 있습니다.
- 이용자는 반드시 회사가 요구하는 양식과 절차를 통해 개별 광고상품의 이용을 신청하고, 회사가 요구하는 경우 적시에 적절한 정보와 자료를 제공하여야 합니다.
- 회사는 이용자에게 신청내역의 일부 또는 전부의 변경, 보완 등을 요구할 수 있으며, 이에 대한 이행책임은 이용자에게 있습니다.
- 회사가 광고서비스의 이용 신청을 승인한 것이 해당 광고소재 또는 그 제공자가 위법하지 않거나 회사의 약관 등에 적합함을 보증하는 것은 아닙니다. 회사는 광고의 승인 또는 게시 이후에도 광고소재 또는 이용자의 법령 또는 약관 위반을 확인하는 경우에는 언제든지 광고를 중단하거나 광고상품의 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제6조 회사의 권리와 의무
- 회사는 광고 서비스에 관한 관계법령과 이 약관을 준수합니다.
- 회사는 계속적이고 안정적으로 광고 서비스를 제공하기 위해 노력하며 수시로 광고서비스의 품질 향상 등을 위해 별도의 공지 없이 테스트를 진행할 수 있습니다.
- 회사는 이용자의 원활한 광고서비스 이용을 위하여 광고서비스에 관한 세부적인 운영정책(광고상품의 이용방법 및 절차, 심사기준, 이용료 및 위약규정 등 포함)과 광고상품을 정하거나 변경할 수 있습니다.
- 회사는 이용자가 이용하는 광고상품, 집행시기 및 제3자가 운영하는 광고매체의 특성 기타 합리적인 사항 등에 따라서 차등적인 서비스를 제공할 수 있습니다.
- 개별 광고상품의 서비스 제공이 종료되는 경우 회사는 이용자에게 광고 결과에 대한 사항을 보고하거나, 문서로 제공할 수 있습니다.
- 회사는 관련 법령 및 이 약관의 준수 여부를 상시적 또는 간헐적으로 모니터링할 수 있고, 광고매체의 이용자 또는 제3자 등의 의견이나 불만이 제기된 경우, 이용자에게 소명을 요청하는 등의 처리를 할 수 있습니다.
- 회사는 광고서비스 이용과 관련하여 회사의 귀책으로 이용자로부터 정당한 이의제기를 접수하는 경우에는 지체없이 이용자의 불편사항을 해소할 수 있도록 합리적인 조치를 취합니다. 이 경우 이용자는 회사의 문제해결을 위해 성실히 협조합니다.
제7조 이용자의 권리와 의무
- 이용자는 관련 법령, 이 약관, 운영정책 및 회사가 공지하거나 통지한 사항을 적시에 확인하고 준수하여야 합니다.
- 이용자는 광고소재에 포함된 정보, 자료, 사실의 신뢰성과 정확성을 보장하고, 광고소재, 광고 대상 프로젝트, 프로젝트의 결과물 및 그 제공자가 관련 법령을 위반하거나 제3자의 초상권, 상표권, 저작권 기타 권리를 침해하지 않음을 보장합니다. 이를 위반하여 분쟁이 발생할 경우 이용자는 관련 분쟁에 관한 모든 법적인 책임을 지고, 해당 분쟁으로부터 회사를 면책하고 회사에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.
- 이용자는 회사가 광고의 금전적 또는 상업적 효과를 보증하지 않음을 명확히 알고 있으며, 스스로의 자유로운 책임과 결정으로 광고 상품을 선택하고, 광고 서비스의 이용을 신청함을 확인합니다.
- 이용자는 광고상품의 구매 및 광고서비스의 이용 대가로 회사에게 이용료를 적시에 지급하여야 하며, 이의 절차와 방법은 운영정책을 따릅니다.
- 이용자는 회사의 동의 없이 광고서비스에 관한 권리와 의무를 제3자에게 양도하거나 회사의 업무에 방해되는 행위를 할 수 없습니다.
제8조 광고서비스의 제공 및 변경
- 회사는 영업상, 기술상 또는 기타 필요한 경우 광고센터, 광고상품 등의 내용과 사양 등을 변경할 수 있으며, 광고상품의 주요 내용이 변경되는 경우에는 이용자에게 제3조제2항에서 정한 공지 또는 통지의 절차 및 방법으로 안내합니다.
- 제8조제1항에도 불구하고 제3자가 소유한 광고매체의 경우에는 사전 공지 없이 광고의 공개 위치나 시간 등의 범위가 변경될 수 있으며, 회사는 이에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 수시로 광고의 품질 향상 및 효과 증대 등을 위해 테스트를 별도의 공지 없이 진행할 수 있습니다.
- 이용자는 광고서비스의 변경에 동의하지 않을 경우 회사에 거부 의사를 표시하고 텀블벅 서비스를 회원 탈퇴하거나 이 약관의 동의를 철회할 수 있습니다.
제9조 광고상품의 이용 제한 및 중단
- 회사는 아래 각 호의 사유가 발생하는 경우 이용자에 대한 사전 통지를 거쳐 광고상품의 제공을 거부하거나 정지 또는 중단할 수 있습니다. 단, 회사는 부득이한 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
- 광고소재가 관련법령, 이 약관, 텀블벅 서비스 이용약관, 프로젝트 심사기준, 운영정책 등에 위반하였거나 합리적으로 위반위험성이 있는 경우
- 회사에 윤리적, 법률적 및 재산적 위험을 발생시키거나 발생시킬 우려가 있는 경우
- 광고소재가 제3자의 권리를 침해하거나, 관련 분쟁으로 회사에 피해가 발생할 우려가 있는 경우
- 이용자가 진행하고 있거나 진행할 예정인 프로젝트가 중단 또는 취소된 경우
- 회사가 광고소재의 수정을 요청하였음에도 이용자가 수정하지 않은 경우
- 제3자가 운영하는 광고매체, 기간통신사업자 등의 서비스 장애 등 회사의 귀책 없이 제3자의 서비스로 발생한 경우
- 국가비상사태, 설비의 장애 또는 점검, 보수 등으로 광고 서비스의 원활한 제공이 어려운 경우
- 기타 사유로 인하여 회사가 광고 서비스를 제공하기 어려운 경우
- 회사는 아래 각호에 해당되는 광고소재는 광고 서비스 제공을 거절하거나, 광고가 개시된 이후에도 이를 취소하고 광고서비스를 중단 또는 종료할 수 있습니다.
- 텀블벅 서비스 이용약관 또는 운영정책을 위반하거나 위반할 우려가 있는 경우
- 프로젝트 심사기준에 미달하는 경우
- 지적재산권, 초상권, 개인정보 도용 등 타인의 권리를 침해하는 경우 또는 그러한 가능성이 있는 경우 (텀블벅 권리침해신고 운영원칙)
- 사회 또는 정치적 논란을 주제로 하거나, 이의 가능성이 있는 프로젝트
- 공공질서 및 미풍양속에 어긋나거나 그 가능성이 있는 경우
- 반국가, 반사회적, 범죄적 행위와 결부된다고 판단되는 경우
- 청소년 및 일반 국민의 정서를 저해할 우려가 있는 정보, 문장, 도형, 이미지 등이 포함된 경우
- 과도한 선전성, 폭력성, 공포 및 혐오 감정 등을 유발하는 경우
- 타 회원 또는 제3자를 비방하거나 명예를 손상시킬 가능성이 있는 경우
- 기타 회사가 광고 서비스의 제공을 거부하는 것이 합리적으로 판단되는 경우
- 기타 본 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청 등 회사가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우
- 회사는 고의 또는 과실이 없는 한 이 조 제1항 및 제2항에 따른 광고 서비스 이용제한 내지 중지로 인해 발생한 이용자의 손해에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.
제10조 비밀유지
회사와 이용자는 광고서비스와 관련하여 취득한 상대방의 경영정보, 영업비밀, 고객정보 등 제반 비밀사항에 대해서는 거래기간 중 및 거래 종료 이후에도 그 사항을 상대방의 사전 서면 승인 없이는 제3자에게 제공, 공개, 누설하거나 이 약관상의 목적 이외의 다른 목적으로 이용하여서는 안 됩니다.
제11조 서비스의 중단
- 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체, 고장, 통신두절 등의 불가항력적인 사유 또는 사업적 판단에 의하여 광고서비스의 전부 또는 일부의 제공을 일시 또는 영구적으로 중단할 수 있습니다.
- 제11조제1항의 경우 회사는 이용자에게 사전에 통지하여 이용자의 불이익을 최소화하기 위해 노력합니다. 다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 합리적인 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
- 회사는 정당한 사유가 없는 한 광고서비스의 중단 또는 중지를 이유로 이용자가 광고서비스의 이용에 따라 기대하는 이익이나 광고 콘텐츠에 대한 손실을 보상하지 않습니다. 따라서 이용자는 스스로 광고 서비스에 관한 자료 등을 백업하는 방법으로 관리하여야 합니다.
- 이용자는 광고서비스 신청일로부터 광고상품의 게시 및 프로젝트의 수행완료일자까지 텀블벅의 창작자 회원 자격을 정상적으로 유지하여야 하며, 회사는 그러지 아니한 경우 광고서비스의 이용을 거부하거나 중단할 수 있습니다.
- 이 조의 서비스 중단으로 인하여 발생한 이용자의 손해에 대하여 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.
제12조 손해배상 등
- 회사는 관련 법령상 허용되는 한도 내에서 광고서비스와 관련하여 이 약관에 명시되지 않은 어떠한 구체적인 사항에 대한 약정이나 보증을 하지 않습니다.
- 회사는 광고서비스 이용과 관련하여 회사의 고의 또는 과실로 인해 이용자에게 손해가 발생한 경우 관련 법령이 규정하는 범위 내에서 회원에게 그 손해를 배상합니다.
- 이용자가 약관 또는 관련 법령을 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우 회사에 그 손해를 배상합니다.
- 이 약관에 따른 서비스의 제공 중 회사가 회사의 귀책 없이 제3자로부터 이의제기를 받거나 또는 소송 등의 분쟁이 발생한 경우, 이용자는 회사를 면책하고 본인의 책임으로 해결하되, 회사에 발생한 손해(변호사 선임 포함)가 있는 경우 이를 배상하여야 합니다.
제13조 책임 제한
- 회사는 천재지변, 디도스(DDOS)공격, IDC장애, 기간통신사업자의 회선 장애, 광고 매체의 장애 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 광고 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 광고 서비스 제공에 관한 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다. 이용자가 권한설정을 통해 권한을 위탁하거나 위탁받은 이용자 간 분쟁이 발생하는 경우 회사는 귀책사유가 없는 한 책임을 지지 않습니다.
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제14조 권리의 귀속 및 저작물의 이용
- 회사는 이용자가 광고센터에 등록한 광고소재 등을 광고서비스의 제공, 개선, 홍보 및 신규상품 개발 등의 목적으로 사용할 수 있으며, 필요한 경우 원본이나 수정∙편집한 편집물을 사용할 수 있습니다.
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제15조 개인정보 보호
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제16조 재판 및 준거
회사와 이용자 간에 제기된 소송은 대한민국 법을 적용하고, 분쟁에 관한 재판 관할은 민사소송법상의 관규정을 따릅니다.
부칙
이 약관은 2023년 2월 17일부터 시행됩니다.