2023.9.6 이전 버전 후원자 관리 페이지의 "선물 실행" 칸에서는 선물의 실행과 서베이 응답 요청 여부에 따라 아래와 같이 총 4가지의 상태를 확인 하실 수 있습니다.
서베이 기능을 이용하지 않는 프로젝트의 경우, 선물 실행 여부에 따라 대기 중과 전달 완료로만 표시가 될 것입니다.
대기 중
선물 실행 상태가 "대기 중"으로 표시되는 후원자는 후원 이후 창작자가 아무런 조치도 취하지 않은 상태입니다. 아직 선물을 전달받지 않아 선물 실행을 기다리고 있다는 의미로 상태가 대기 중으로 표시되는 후원자에게 서베이 요청, 선물 전달 완료 버튼을 눌러주시면 상태가 변경될 것입니다.
(서베이 이용 프로젝트 한정) 서베이 요청됨
선물 실행 상태가 "서베이 요청됨"으로 표시되는 것은 창작자가 후원번호 좌측의 체크박스를 통해 후원자를 선택 후 서베이 답변을 요청 메일을 보냈으나 아직 후원자가 답변을 하지 않은 상태입니다.
창작자가 서베이를 요청하지 않더라도, 후원자가 서베이에 답변한 경우에는 대기 중에서 바로 응답함으로 상태가 변경될 수 있습니다.
(서베이 이용 프로젝트 한정) 응답함
후원자가 창작자가 만들어놓은 서베이에 답변했을 때에 응답함으로 상태가 변경됩니다.
아직 선물이 전달되지 않았거나, 전달은 되었으나 창작자가 선물 실행완료 버튼을 눌러주시지 않은 경우입니다.
전달 완료
창작자는 선물을 전달(발송) 후 선물 전달 완료 버튼을 눌러주셔야 합니다. 이 버튼을 눌러주시면 해당 후원자의 선물 실행 상태가 대기 중 에서 전달 완료로 변경됩니다.
신규 버전의 후원자 관리 가이드는 아래 링크를 확인해 주세요.
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