헬프센터
서베이는 창작자가 프로젝트에 후원한 후원자들에게 보내는 설문 조사입니다. 후원자님께서는 '내 후원현황'에서 서베이에 응답하실 수 있습니다.
1. 텀블벅에 로그인하여, 후원한 계정으로 로그인합니다. 메인화면 우측 상단 프로필 아이콘을 클릭합니다.
2. 클릭 시 아래와 같이 메뉴가 표시됩니다. 내 후원현황을 클릭합니다.
3. 붉은 글씨로 표시되는 "응답하지 않은 서베이가 있습니다" 안내 멘트를 클릭하고, 서베이 답변을 기록할 프로젝트를 클릭한 후 응답을 기록합니다.
* (주의) 펀딩이 마감된 후에도 서베이 응답 등록 및 변경이 가능합니다.
선물 전달에 꼭 필요한 서베이 문항의 경우, 프로젝트 스토리텔링 및 환불 및 교환 정책 탭에서 서베이 입력 마감일을 꼭 확인하여 주세요. 부득이하게 늦은 답변을 등록하시는 경우, 창작자에게 문의하기로 알려주세요.