결제상태가 "결제 재시도 중"으로 표시되는 후원자들에게 선물을 보내야 할까요? 2021년 04월 19일 07:31 업데이트 결제상태가 결제 재시도 중으로 표시되는 후원자의 경우 결제일 당일 잔액부족, 카드 한도 초과와 같은 이유로 아직까지 결제여부가 확정되지 않은 상태입니다. 해당 후원 건들은 결제에 모두 실패하여 누락으로 처리될 가능성이 있는 관계로 결제 재시도 중으로 표시되는 후원자에게는 선물 전달을 잠시 보류해주시는 편이 안전합니다. 결제일 당일 결제에 실패한 후원자들의 경우 프로젝트 마감일 익일로부터 7일간 자동으로 재결제가 진행됩니다. 마감일 익일로부터 7일간의 유예기간이 지나도록 결제에 실패한 경우 결제상태가 결제 누락으로 자동 변경되고, 진행자님께서 선물을 전달할 의무가 사라집니다. 관련 문서 후원자 수와 후원자 선물을 선택한 인원수가 일치하지 않는 경우가 있던데요? [결제] '결제 누락'은 무엇인가요? 후원자에게 선물 전달이 모두 완료되었다고 알리고 싶어요! 모금액은 언제 정산되나요? 배송 준비가 다 되었는데, 후원자의 배송정보 수정을 마감할 수 있나요?
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결제상태가 결제 재시도 중으로 표시되는 후원자의 경우 결제일 당일 잔액부족, 카드 한도 초과와 같은 이유로 아직까지 결제여부가 확정되지 않은 상태입니다.
해당 후원 건들은 결제에 모두 실패하여 누락으로 처리될 가능성이 있는 관계로 결제 재시도 중으로 표시되는 후원자에게는 선물 전달을 잠시 보류해주시는 편이 안전합니다.
결제일 당일 결제에 실패한 후원자들의 경우 프로젝트 마감일 익일로부터 7일간 자동으로 재결제가 진행됩니다. 마감일 익일로부터 7일간의 유예기간이 지나도록 결제에 실패한 경우 결제상태가 결제 누락으로 자동 변경되고, 진행자님께서 선물을 전달할 의무가 사라집니다.