헬프센터
프로젝트 진행에 문제가 생겼다면, 창작자께서 프로젝트 중단을 요청하실 수 있습니다.
- 본인 확인을 위해, 텀블벅에 가입된 메일을 이용하여 community@tumblbug.com으로 프로젝트 제목과 중단 사유를 말씀해주세요.
- 진행하신 프로젝트의 업데이트에 전체 공개로 펀딩 중단을 안내하는 창작자 업데이트를 게시해주세요. 공지에는 중단 사유가 꼭 포함되어야 하며, 창작자 업데이트가 게시되면 후원자께 메일로 알림을 드립니다.
- 업데이트 게시 후 회신으로 알려주시면 중단 처리 후 결과를 안내 드리겠습니다.
투명한 커뮤니티 운영을 위해, 마감된 프로젝트 페이지는 펀딩의 성공/실패/중지 여부와 상관없이 진행자가 임의로 삭제하실 수 없습니다.