헬프센터
후원자는 하나의 프로젝트에서 하나의 선물 카드만 선택하여 후원할 수 있습니다. 여러 개의 선물을 원하시는 후원자에게 다음과 같이 안내해주세요.
-
후원자가 원하는 구성으로 선물을 만들어 전할 수 있는지, 가능하다면 추가 후원금은 얼마를 더해야 하는지 확인하시고 메시지로 가능 여부와 추가 후원금액을 알려주세요.
-
후원자에게 추가 후원금 입력 방법을 함께 안내해주세요.
후원 현황 > 선물 정보 > 변경 > 선물 선택 후 (창작자가 안내한) 추가 후원금 입력 > 이 프로젝트 후원 (처음에 선택한 선물이 변경되지 않도록 주의 필요)
위 방법으로 후원하신 분들은 후원자 관리에서 조회 시, 선택한 선물의 최소 후원금액과 추가 후원금이 구분되어 표시됩니다.
* 후원자 관리 메뉴에서 후원자 명단 엑셀파일을 내려받았을 때에도 구분하여 제공됩니다.
후원자의 선물 요청사항은 후원번호와 함께 별도로 기록해두셨다가 제작, 발송 시 반영해주세요.