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텀블벅에 펀딩을 위해 프로젝트를 올릴 때, 가장 중요하면서도 가장 막연한 과제가 바로 프로젝트 스토리 작성입니다. 하얀 프로젝트 스토리 란을 보면 머리도 같이 하얘지는 경험을 해 보신 적 있으시죠? 어떻게 스토리를 작성해야 텀블벅 에디터의 프로젝트 공개 승인 검토를 무사히 통과할 수 있는지 궁금하신 분들을 위해 프로젝트 스토리 작성 가이드를 준비했습니다.
이 글을 보시고 프로젝트 스토리 작성에 대한 고민을 훌훌 떨쳐버리실 수 있으리라 기대합니다.
스토리의 7대 필수 요소
창작자마다, 프로젝트마다 고유한 스토리텔링 방식이 있습니다. 모든 텀블벅 프로젝트 스토리는 다음과 같은 일곱 가지 필수 요소를 통해 방문자에게 아이디어와 실행 계획, 후원자와의 약속을 설명합니다. 이 일곱 가지 필수 요소들은 잠재 후원자들로 하여금 창작자에 대한 믿음을 가질 수 있게 하며, 실제로 후원을 결심하는 분들이 가장 궁금해 하는 정보입니다.
- 창작자 소개
- 프로젝트 개요
- 목표 금액 펀딩의 목적
- 선물 소개
- 실행 일정
- 배송 및 전달 방법
- 문의 방법
하나씩 조금 더 자세하게 살펴보겠습니다.
1. 창작자 소개
창작자가 누구인지 진솔하고 구체적으로 소개해 주세요. 텀블벅 창작자는 단순히 상품을 판매하는 판매자가 아닌, 새로운 시도를 선보이는 창작자입니다. 따라서 브랜드명이나 타이틀만 강조하는 것보다, 실제로 어떤 사람들이 프로젝트에 참여하고 있는지 알 수 있게 작성하는 것이 중요합니다. 과거에 다른 프로젝트를 진행했던 경험이나 관련 분야에서의 활동 등, 후원자들이 창작자의 역량을 확인하고 신뢰할 수 있도록 돕는 정보를 포함해 주세요.
팀을 이루어 진행되는 프로젝트라면 어떤 역할들을 팀원들이 나누어 맡고 있는지 각각 소개해 주세요.
2. 프로젝트 개요
프로젝트를 통해 완성하시려고 하는 제품이나 기획, 서비스의 핵심을 간략하게 설명해 주세요. 누가, 무엇을, 왜, 어떻게 만드는지 등을 떠올리며 육하원칙에 따라 작성하면 쉽습니다.
"평소 과일을 주제로 요리, 사진, 행사 등 다양한 활동을 펼쳐왔습니다. 이번에는 봄을 맞이하여, 제철에만 느낄 수 있는 과일들의 매력에 관해 여섯 명의 작가들이 써내려간 에세이를 수채화 일러스트레이션과 함께 묶어 그림책 <과일 연가>로 만들기로 했습니다."
3. 목표 금액 펀딩의 목적
텀블벅 펀딩은 목표 금액 이상을 달성하면 그 금액을 전달받아 약속한 창작 아이디어를 실현하게 됩니다. 목표 금액으로 설정하신 금액이 왜 필요한지, 모금액을 어떤 활동에 사용하실 것인지 구체적으로 알려주세요.
펀딩의 목적은 프로젝트의 궁극적인 취지나 담고 있는 의미가 아닌, 현실적으로 창작자님이 후원금과 후원자를 일정 규모 이상 모아야 하는 이유를 작성하는 섹션입니다. 후원자들은 단순히 선물에 대한 값이 아니라 프로젝트 실현에 기여하기 위해 후원금을 지불하는 것이기 때문에, 구체적인 펀딩 목적 기재가 중요합니다.
"저희가 디자인한 <시원한 휴대용 선풍기>를 대량 생산하기 위해서는 플라스틱 금형과 후가공 비용이 필요합니다. 여기에 매뉴얼 제작, 포장, 배송 등의 비용을 고려하여 총 500만원을 목표 금액으로 정했습니다."
4. 선물 소개
텀블벅 펀딩에서 후원자들이 가장 궁금해하는 정보가 바로 후원자들에게 보답으로 제공될 선물입니다. 후원자들이 받아 볼 선물을 쉽게 가늠할 수 있도록 충분한 정보를 안내해 주세요. 후원 참여율을 높일 뿐 아니라, 차후 선물에 대한 기대가 서로 달라 혼선이 발생하는 것을 방지할 수 있습니다.
제공할 선물 아이템(품목)들을 하나씩 상세히 설명하고, 사진 등의 시각 자료를 충실하게 곁들여 주세요. 선물 종류가 많은 경우, 참여 금액대별로 받아볼 선물을 한 눈에 볼 수 있는 표 형태의 이미지를 보여주면 도움이 됩니다.
선물의 품목이나 배송 필요 여부, 선택 옵션 여부 등에 따라 필수로 기재하셔야 하는 정보들이 있습니다.
- 형태가 있는 선물의 경우 샘플 이미지, 사이즈와 재질
- 행사나 공연 등에 초대하는 선물의 경우 날짜, 시간, 장소 (미정인 경우 예상 확정일)
- 디지털 파일로 전달하는 선물의 경우 구동 환경이나 용량, 호환 프로그램 등
- 출판물, 디지털 파일, 제품안전인증 대상 품목, 섬유, 식품, 화장품 등 각 품목별 필수 표기사항 (품목에 따른 필수 확인사항 도움말 참고)
5. 실행 일정
펀딩이 성공할 경우 어떤 일정으로 프로젝트를 완수하게 될 지 계획을 기재해 주세요.
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현재 어디까지 준비가 완료된 상태인가요? 아직 구상 단계인지, 시제품이나 파일럿 등 가안 제작까지 된 단계인지, 제작이 완료된 단계인지 정확히 알려주세요.
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펀딩 마감일과 선물 예상 전달일 사이에 어떤 중간 일정이 예정되어 있나요? 후원자들이 중간 단계를 가늠할 수 있도록 완수 일정은 상세하게 적어주세요. 일정을 하나씩 완료할 때마다 후원자들에게 커뮤니티 업데이트로 공지할 수 있습니다.
"저희 팀은 작년 8월부터 <재미있는게임>의 본격적인 개발을 시작하여, 현재 코어 시스템의 50% 정도 개발이 끝난 상태입니다. 실행 일정은 다음과 같습니다. 커뮤니티를 통해 일정 완수 내역을 공유해 드리겠습니다.
5월 첫째주: 스토리와 스크립트 완성 6월 셋째주: 모델링 완성 7월 28일: 모바일 버전 출시 9월 2일: PC 버전 출시"
6. 배송 및 전달 방법
배송이 필요한 선물의 경우 배송비를 선물 최소 후원금에 포함시켜 주시고, '배송비 포함'이라는 안내를 해 주세요. 택배, 우편 등 배송 방법, 그리고 신선도가 중요한 식품이나 기타 손상되기 쉬운 물품이 있는 경우 포장 방법을 자세히 알려주세요.
행사나 공연 등에 초대하는 선물의 경우 티켓을 따로 배송해 주시는지, 전화·문자, 텀블벅 메시지와 이메일 등을 통해 전달해 주시는지도 알려주세요.
디지털 파일로 전달하는 선물의 경우 다운로드 링크를 어떻게 제공하실지 적어주세요. 텀블벅이 제공하는 메시지나 메일 보내기 기능을 이용하거나, 후원자만 볼 수 있는 커뮤니티 글을 통해 전달하는 방법 등이 있습니다.
"<달콤한 벌집꿀>을 후원하신 분들께는 포장된 꿀을 스티로폼 상자에 넣어 **택배로 배송해 드립니다. 예상 전달일인 5월 4일까지 모든 발송을 마칠 계획입니다. 실제 도착은 최대 3일까지 차이가 날 수 있습니다."
7. 문의 방법
가장 보편적인 방식은 프로젝트 내 창작자에게 문의하기 기능을 통해 창작자에게 문의 메시지를 보내는 것입니다. '문의사항은 창작자에게 문의하기 버튼으로 알려주세요' 와 같은 안내를 적어주시면 도움이 됩니다.
그 밖에 이메일 주소나 카카오톡 플러스친구, 창작자 SNS 계정 등 다른 경로로도 문의를 접수할 수 있습니다. 후원자들과 소통할 수 있는 추가 창구들을 적고 링크를 걸어 주세요.
텀블벅 창작자에게는 프로젝트와 관련하여 후원자의 문의에 성실히 응대할 의무가 있습니다. 주기적으로 메일함과 프로젝트 커뮤니티를 확인하시기 바랍니다.
이미지 사용에 관한 주의사항
1. 긴 텍스트를 이미지로 대체하지 마세요.
쇼핑몰의 상세페이지나 카드뉴스처럼 통 이미지로만 작성된 본문은 사이트 내외부에서 검색이 안 된다는 불이익이 있을 뿐 아니라, 모바일로 접속한 분들에게는 느린 페이지 로딩으로 불편을 줍니다.
방문객들의 접근성을 향상시키기 위해 스토리텔링 중 읽어야 하는 부분들은 필히 텍스트로 작성해 주시기 바랍니다.
2. 적절한 이미지를 곁들여 주세요.
반면, 아무런 이미지 없이 텍스트로만 빽빽하게 프로젝트 스토리를 써주실 경우, 읽는 사람 입장에서는 물 없이 고구마를 먹는 느낌일 겁니다.
본문 작성시 프로젝트 관련 이미지를 적절히 넣어주셔서 스토리의 가독성을 높여주시기 바랍니다. 특히, 후원 선물로 제공하실 리워드의 이미지는 꼭 넣어주세요!
프로젝트 에디터 이용하기
텀블벅 프로젝트 에디터에서는 문단과 문단 사이 간격이 넉넉하게 설정되어 있습니다. 간격 없이 줄바꿈하시려면 shift(⇧) + enter(↵) 를 사용해주세요.
에디터를 통한 본문 작성 시 아래 스크린샷과 같은 옵션을 제공하고 있습니다.
왼쪽부터 표시되는 각 버튼을 이용하여 실행 취소(undo), 다시 실행(redo), 굵게, 기울임꼴, 밑줄, 취소선, 윗첨자, 아래첨자, 가로, 특수문자, 인용구, 링크 삽입/수정, 이미지 업로드하기, 영상/음원 넣기 옵션이 적용하실 수 있습니다.
영상/음원 삽입의 경우 Youtube, Vimeo, Soundcloud 콘텐츠 임베드를 지원하는 점 참고를 부탁드립니다. :)
