펀딩 종료 다음 날부터 7일 내에 결제를 완료해주세요.

등록된 결제 수단으로 결제에 실패할 경우, 펀딩 종료 다음 날부터 7일 동안 결제에 성공할 때까지 오후 2시 이후에 24시간 간격으로 결제가 시도됩니다. 결제에 실패한 경우 이메일, 카카오 알림톡을 통해 결제 실패 알림을 드립니다. 결제기간 안에 결제가 완료되도록 아래와 같이 조치해 주세요.

• 결제수단 변경하기

  

  프로필(내 정보)>후원현황(후원한 프로젝트)>후원상세>결제 정보>변경
  
  후원 상세에서 유효한 결제 수단으로 변경해 주세요. 변경된 결제수단으로 즉시 재결제가 진행됩니다. 결제 결과는 카카오톡과 메일로 알려드립니다.
  
  ※설정 > 결제수단에서 변경하시면 계정에 등록된 결제 수단이 변경됩니다. 현재 결제재시도 중인 후원에 등록된 결제 수단은 변경되지 않으니 주의해주세요.

• 잔액 보충 또는 카드 한도 조정하기

  잔액 부족 및 한도의 문제로 결제에 실패한 경우 결제 7일차 오후 2시 전까지 계좌에 잔액을 보충하거나 카드 한도를 조정해주세요. 다음 결제 일에 결제가 시도되며, 결제 완료 시 카카오톡과 메일로 알려드립니다.
  
  ※ 결제 7일차 결제 시도에 실패했다면, 다른 결제수단으로 변경해주셔야 결제가 시도됩니다. 7일 전 결제 가능한 상태로 조치해주시거나, 되도록 다른 결제 수단으로 변경해주시기 바랍니다.

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