헬프센터
프로젝트 마감 다음 날부터 총 7일 동안 매일 오후 2~4시에 자동으로 결제가 시도됩니다. 결제에 실패한 후원자께서는 이 7일 안에 결제가 될 수 있도록 아래와 같이 조치해 주시기 바랍니다.
같은 결제수단으로 다시 결제하기
프로젝트 마감 다음 날부터 7일 내에 계좌에 잔액을 보충하거나 카드 한도를 조정한 후 다음 결제일을 기다려 주세요.
결제수단 변경하기
등록된 결제수단을 변경해야 하는 경우, 후원현황 > 프로젝트 후원 상세 페이지 > 결제수단 변경을 이용해 해당 후원 건에 등록한 결제수단을 변경해 주세요. 변경한 결제수단으로 즉시 재결제가 진행됩니다.
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