헬프센터
프로젝트 마감 전에는 언제든 후원 사항을 변경하거나 후원을 취소할 수 있습니다.
후원 사항 변경하기
텀블벅 로그인 > 우측 상단 프로필 클릭 > 후원현황 페이지 접속 후 후원한 프로젝트의 제목을 눌러 프로젝트 상세페이지 > 선물 정보 옆 '변경' 버튼 클릭 후 변경하고자 하는 선물을 선택해 주세요.
후원 취소하기
텀블벅 로그인 > 우측 상단 프로필 클릭 > 후원현황 페이지 접속 후 후원한 프로젝트의 제목을 눌러 프로젝트 상세페이지에 접속해 주세요. 맨 아래 [후원 취소] 버튼을 누르면 후원이 취소됩니다.
단, 프로젝트가 마감된 후에는 후원 사항 변경이나 후원 취소가 불가합니다. 마감된 프로젝트의 환불은 창작자를 통해서 가능하며, 이는 창작자가 설정한 프로젝트의 '환불 및 교환 정책'을 따릅니다.