헬프센터
후원현황에서 후원한 프로젝트를 확인하실 수 있습니다. 텀블벅에 로그인하신 후, 화면 우측 상단 프로필 아이콘을 누른 다음 '후원현황'을 선택하시면 됩니다.
후원하신 모든 프로젝트의 후원 사항과 등록하신 주소지, 결제 현황은 물론 창작자로부터 도착한 서베이 요청까지 한번에 확인하실 수 있습니다.
내 후원 현황에 후원 내역이 보이지 않아요.
결제가 되어 텀블벅으로부터 결제 성공 관련 문자와 이메일을 받으셨는데도 내 후원현황에 후원하신 프로젝트가 안 보이신다면, 다른 계정으로 후원을 하신 것은 아닌지 확인해 주세요. 네이버, 페이스북 연동 로그인을 통해 여러 계정으로 중복 가입하시는 경우도 있습니다.
후원내역이나 후원한 계정을 찾지 못하시는 경우에는 1:1 문의하기를 통하여 확인 가능한 휴대폰 번호와 후원하신 프로젝트명을 알려주세요. 운영진이 확인을 도와드리겠습니다.