헬프센터
텀블벅에서는 한 프로젝트당 한 개의 선물만 선택하여 후원할 수 있습니다. 여러 개의 선물을 받아보고자 하실 경우 아래 방법을 참고해 주세요.
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먼저 원하는 구성으로 선물을 받아볼 수 있는지, 받아볼 수 있다면 추가 후원금액은 얼마인지 프로젝트 페이지 내 '창작자에게 문의'를 통해 문의해 주세요.
프로젝트에 따라 후원금을 더하더라도 선물을 추가로 요청하기 어려울 수 있습니다.
안전한 선물 전달을 위해 후원금액을 더하기 전 창작자에게 선물 추가 가능 여부를 꼭 확인하고, 답변을 받아보신 후에 추가해주세요. -
후원현황 > 선물 정보 > 변경을 눌러, 앞서 선택하셨던 선물을 다시 한 번 선택하신 후 창작자에게 안내 받으신 추가 후원금을 입력해주시면 됩니다. 이 때, 앞서 선택한 선물이 바뀌지 않도록 주의해주세요.
3. 이후 다시 창작자에게 알려주시면 창작자는 이를 반영하여 선물을 만들어 전달할 수 있습니다.