후원은 창작자들이 구상하는 프로젝트가 실제로 현실이 될 수 있도록 일정한 금액을 지불하여 돕는 것입니다. 창작자를 향한 지지와 도움은 물론, 프로젝트를 통해 만들어지는 선물을 받아보시게 됩니다.

후원은 간단합니다. 응원을 보내고 싶은 프로젝트 페이지 오른편의 이 프로젝트 후원하기 버튼을 누르시면 됩니다. 금액별로 준비된 선물을 고르신 다음, 해당 금액의 결제를 예약할 결제수단을 등록해주세요. 이미 등록하셨다면 예약하신 결제수단을 불러와 예약하실 수 있습니다.

후원 결제를 예약한다는 것은 어떤 의미인가요?

텀블벅에서는 후원자 보호를 위해 후원하기를 클릭하고, 결제 수단을 등록하시는 것만으로는 즉시 결제되지 않습니다.
결제를 예약하신 금액은 해당 프로젝트가 목표 금액을 달성했을 경우에만 종료일 다음날 결제가 진행됩니다. 반대의 경우에는 결제가 이루어지지 않아 별도의 환불 또한 없습니다.

좋아하는 프로젝트들을 한꺼번에 후원해도 당장은 비용을 지불하지 않아도 된다는 거군요!

네, 맞습니다. 예약하신 금액은 각 프로젝트의 목표 금액 달성 여부에 따라 해당 프로젝트의 종료일에 자동으로 결제되거나 취소될 뿐입니다. 즉, 여러분은 후원하는 시점과는 별도로 프로젝트 종료일에 맞춰 후원 프로젝트를 정하실 수 있습니다. 예를 들면, 5월에 종료되는 A 프로젝트에 2만원을 후원하고, 6월에 종료되는 B 프로젝트에 3만원을 후원하기 위해 지금 당장 5만원을 입금하거나 사이버캐시 등을 구매하지 않으셔도 됩니다.

프로젝트를 후원할 때 발생하는 수수료가 있나요?

없습니다. 설령 프로젝트가 실패한다 해도 예약된 결제가 취소될 뿐입니다.

저의 후원 금액이 공개적으로 표시되나요?

아닙니다. 공개적으로 표시되지 않습니다.
금액별 후원 현황은 오직 해당 프로젝트의 진행자와 후원자 본인만 확인할 수 있습니다.

제 이름을 익명으로 보여줄 수 있을까요?

원하신다면 닉네임을 쓰셔도 됩니다.

꼭 재정적으로 후원해야만 하나요? 저는 돈 말고 다른 도움을 줄 수 있는데요.

현재로서는 그렇습니다. 가능하다면 비물질적인 도움과 제안도 시스템에 녹아들 수 있는 방법을 고민해보겠습니다.
다른 방법으로 창작자에게 도움을 주고 싶다면, 프로젝트 페이지 우측 창작자에게 문의를 눌러 대화를 시작해보세요. 문의하신 내용은 메시지로 전달되어 직접 답변을 받아보실 수 있습니다.