헬프센터
무엇을 도와드릴까요?
주제별 도움말
텀블벅 기본
- 텀블벅 프로젝트는 어떤 규칙을 따르나요?
- 크라우드펀딩과 후원이란 무엇인가요?
- 펀딩 수수료는 얼마인가요?
- 계정 정보, 메일 수신여부를 변경하고 싶습니다.
- 텀블벅을 이용하지 않았는데 결제 관련 메시지를 받았습니다.
- 텀블벅(tumblbug)은 무엇인가요?
후원자 질문
- [결제] 결제는 언제 되나요?
- [결제] 결제수단 변경/삭제는 어떻게 하나요?
- [결제] 결제에 실패했습니다. 다시 결제는 어떻게 하나요?
- [후원] 후원은 어떻게 하나요?
- [후원] 후원을 변경하거나 취소할 수 있나요?
- [후원] 후원현황은 어떻게 확인하나요?
프로젝트 올리기
- 프로젝트 주요 일정이 어떻게 되나요?
- 프로젝트를 올리려면 어떻게 해야 하나요?
- 심사 요청 전에 어떤 것을 확인해야 할까요?
- 프로젝트 분야 및 아이템 품목별 필수 확인사항
- 프로젝트를 진행하는 데에는 어떤 자격 요건이 있나요?
- 어떤 것을 후원 선물로 제시해야 할까요?